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title: "Comment augmenter le panier moyen sur Shopify"
date : 2026-09-01
auteur : Adam Sturrock
catégorie : Google Shopping
summary: "Des conseils pratiques pour augmenter le montant dépensé par commande sur Shopify, des seuils de livraison gratuite et des lots de produits aux offres après achat, avec des objectifs chiffrés."
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# Comment augmenter le panier moyen sur Shopify

*Des conseils pratiques pour augmenter le montant dépensé par commande sur Shopify, des seuils de livraison gratuite et des lots de produits aux offres après achat, avec des objectifs chiffrés.*

Le panier moyen correspond au montant dépensé par un client à chaque commande. L'augmenter permet de générer plus de chiffre d'affaires avec le même trafic, ce qui revient généralement moins cher que d'attirer de nouveaux visiteurs.

Voici les changements qui peuvent l'influencer sur Shopify, classés approximativement du plus rapide au plus lent à mettre en place.

## Définir un seuil de livraison gratuite

C'est le levier le plus rapide pour la plupart des boutiques. Choisissez un montant légèrement supérieur aux dépenses habituelles, puis affichez-le partout.

- Dans l'administration Shopify, accédez à Analyses, puis Rapports et Ventes au fil du temps pour trouver votre panier moyen actuel.
- Fixez le seuil 15 à 25 % au-dessus de ce montant. Si votre panier moyen est de 60 $, essayez 70 $ ou 75 $.
- Affichez la progression dans le panier : « Ajoutez 12 $ pour bénéficier de la livraison gratuite. »
- Affichez le seuil dans la barre d'annonce, sur les pages produit et au paiement.

Si le seuil est trop élevé, les clients risquent d'abandonner leur panier au lieu d'ajouter un article. Si le nombre de commandes baisse après sa mise en place, réduisez le seuil au lieu de le supprimer.

Surveillez votre marge. La livraison gratuite a un coût : vérifiez que les articles supplémentaires compensent les frais d'expédition.

## Créer des lots de produits complémentaires

Les lots fonctionnent lorsque les articles vont réellement ensemble. Ils donnent moins envie lorsqu'ils semblent conçus pour écouler des stocks invendus.

- Commencez par les produits que vos clients achètent déjà ensemble. Le rapport Ventes par produit de Shopify vous aidera à les repérer.
- Proposez une réduction de 10 à 15 % par rapport à l'achat séparé. Une réduction plus faible peut sembler insignifiante et une réduction plus forte réduit la marge.
- Affichez l'économie en montant, et pas seulement en pourcentage.
- Créez une page produit dédiée au lot pour qu'il puisse être trouvé et annoncé.

Shopify propose les lots natifs avec Shopify Bundles. L'App Store contient de nombreuses autres options pour créer des assortiments personnalisés ou des tarifs dégressifs.

## Proposer des ventes croisées au bon endroit

Une vente croisée suggère un article qui complète celui que le client achète. L'emplacement de la suggestion compte davantage que sa formulation.

- Page produit : idéale pour proposer des accessoires pertinents, comme une coque avec un téléphone ou des lames avec un rasoir.
- Panier : adapté aux petits articles complémentaires représentant moins d'un cinquième environ du montant de la commande.
- Paiement : une offre en un clic, sans nouvelle saisie des coordonnées de paiement, peut fonctionner. Évitez toute offre qui ajoute une étape.

Limitez-vous à deux ou trois suggestions. Une longue liste de recommandations finit par être ignorée.

## Tester une offre après achat

L'offre apparaît sur la page de remerciement, après le paiement du client. Elle ne peut pas faire perdre la commande initiale, ce qui en fait une option de vente additionnelle à faible risque.

- Proposez un seul article à prix réduit, en lien avec l'achat qui vient d'être effectué.
- Limitez l'offre à un seul clic. Si elle exige de saisir de nouveau les coordonnées de carte bancaire, elle risque de ne pas convertir.
- Prévoyez un faible taux d'acceptation. Même quelques pour cent peuvent générer du chiffre d'affaires supplémentaire.

## Proposer des tarifs dégressifs pour les produits consommables

Si vos clients rachètent régulièrement le même produit, faites en sorte que l'achat d'une plus grande quantité soit intéressant.

- Proposez des lots de 1, 3 et 6 articles, avec un prix unitaire qui baisse à mesure que la quantité augmente.
- Ajoutez une option d'abonnement avec réduction pour les produits achetés chaque mois.
- Faites de l'option intermédiaire le meilleur rapport qualité-prix. La plupart des clients la choisissent.

Cette approche ne convient pas aux achats ponctuels qui demandent réflexion. Personne n'a besoin de trois canapés.

## Examiner vos prix

La plupart des boutiques ne testent jamais de changement de prix, à la hausse ou à la baisse. Quand il fonctionne, c'est un levier rapide. C'est aussi celui qui peut le plus facilement se retourner contre vous, car les clients peuvent comparer les prix en quelques secondes.

- Vérifiez d'abord le prix du même produit ou d'un produit similaire ailleurs. Si vous êtes déjà l'option la plus chère, ce levier ne vous conviendra pas forcément.
- Testez une hausse de 5 à 10 % sur dix produits et ne modifiez rien pendant un mois.
- Suivez ensemble les unités vendues, le chiffre d'affaires et le taux de conversion. Une hausse du panier accompagnée d'une baisse des conversions n'est pas forcément un progrès.
- Si le chiffre d'affaires reste stable avec moins de commandes, gardez le nouveau prix. Vous gagnez autant en préparant moins de colis et en imprimant moins d'étiquettes d'expédition.
- Si le taux de conversion baisse, rétablissez le prix précédent. Vous aurez repéré une limite utile à connaître.

Lorsque votre produit apparaît à côté de ceux de vos concurrents dans les comparateurs ou les places de marché, son prix compte plus que dans la plupart des autres situations. Si votre prix est plus élevé, expliquez-en la raison : livraison plus rapide, retours facilités, garantie ou lot introuvable ailleurs.

## Mesurer les résultats correctement

Laissez au moins quatre semaines à chaque changement. Le panier moyen varie et une bonne semaine ne suffit pas à prouver qu'une mesure fonctionne.

- Comparez des périodes équivalentes. Ne comparez pas un mois ordinaire à un mois de soldes.
- Suivez le chiffre d'affaires et la marge, et pas seulement le panier moyen. Une remise peut augmenter le montant des commandes et réduire les bénéfices.
- Analysez les résultats par source de trafic. Les visiteurs issus des annonces, des e-mails et du trafic direct ne se comportent pas toujours de la même façon.

Le panier moyen et le taux de conversion déterminent ensemble le chiffre d'affaires généré par visiteur. Il est donc utile de travailler aussi sur l'[amélioration de votre taux de conversion](https://www.retailerboost.com/fr/blog/how-to-improve-ecommerce-conversion-rate).

## Applications à découvrir

Les prix et les notes ci-dessous sont ceux de septembre 2026 et peuvent évoluer. Vérifiez les informations avant l'installation.

### Bundler ‑ Product Bundles

- Lots de produits, assortiments personnalisés et remises sur quantité sur les pages produit et panier.
- Offre gratuite sans limite de chiffre d'affaires. Offre payante à partir de 9,99 $ par mois, à tarif fixe plutôt que selon le nombre de commandes.
- Note de 4,9 sur 2 574 avis. Les marchands apprécient l'aide concrète de l'assistance et les tarifs fixes qui n'augmentent pas avec le volume. La critique la plus fréquente concerne le manque de contrôle sur l'apparence des lots sans intervention d'un développeur.

[Voir Bundler dans l'App Store Shopify](https://apps.shopify.com/bundler-product-bundles)

### Frequently Bought Together

- Un bloc sur la page produit qui propose des articles achetés ensemble, sur le modèle d'Amazon, avec une réduction sur le lot.
- Offre de démarrage gratuite. Offres payantes à partir de 14,99 $ par mois, avec un tarif qui augmente selon le nombre mensuel de commandes.
- Note de 4,8 sur 1 049 avis. Les utilisateurs de longue date indiquent que l'application peut être rapidement rentabilisée et se configurer en quelques minutes. L'offre gratuite est limitée et les petites boutiques doivent vite passer à une offre payante.

[Voir Frequently Bought Together dans l'App Store Shopify](https://apps.shopify.com/frequently-bought-together)

### Upsell.com, anciennement ReConvert

- Offres après achat et sur la page de remerciement, ainsi que des ventes croisées dans le panier et au paiement.
- Offre payante à partir de 4,99 $ par mois, avec des paliers déclenchés selon le nombre de commandes ou le chiffre d'affaires des ventes additionnelles, selon le premier seuil atteint.
- Note de 4,8 sur 2 810 avis. Les avis mentionnent des revenus réellement supplémentaires. Surveillez la facture : un marchand indique être passé à 39,99 $ après l'essai, malgré un faible nombre de commandes issues des ventes additionnelles.

[Voir Upsell.com dans l'App Store Shopify](https://apps.shopify.com/reconvert-upsell-cross-sell)

### Dealeasy ‑ Volume Discounts

- Remises sur quantité et tarifs dégressifs, ainsi que des offres du type un acheté, un offert et des règles pour les cadeaux gratuits.
- Gratuit jusqu'à 50 commandes par mois, puis 9 $, 19 $ ou 29 $ par mois selon le volume de commandes.
- Note de 4,9 sur 598 avis. Les marchands signalent que les fonctionnalités demandées sont ajoutées rapidement et citent directement les membres de l'assistance. Cette application a moins d'avis que les applications de lots présentées ci-dessus.

[Voir Dealeasy dans l'App Store Shopify](https://apps.shopify.com/volume-discounts-dealeasy)

### Essential Free Shipping Upsell

- Une barre de progression dans le panier indique le montant à ajouter pour bénéficier de la livraison gratuite.
- Gratuit jusqu'à 1 000 vues par mois, puis de 9,99 $ à 29,99 $ par mois. La facturation dépend des vues, et non des commandes.
- Note de 5,0 sur 882 avis. Les avis soulignent une installation rapide et une application efficace dans son rôle. Une facturation fondée sur les vues peut coûter cher à une boutique très fréquentée qui convertit peu.

[Voir Essential Free Shipping Upsell dans l'App Store Shopify](https://apps.shopify.com/essential-order-value-booster)

### Si vous ne souhaitez rien dépenser

Shopify Bundles est gratuit, développé par Shopify et convient aux lots fixes. Sa note est de 2,8 sur 543 avis : certains utilisateurs atteignent rapidement la limite de variantes et constatent que les images des lots ne sont pas toujours conservées. Commencez par cette option et passez à une autre lorsqu'elle ne répond plus à vos besoins.

## Ce qui fonctionne généralement mal

- Des réductions importantes sur tout le site. Elles peuvent augmenter le nombre d'articles vendus tout en réduisant la marge.
- Un montant minimum qui bloque le paiement. Incitez les clients à ajouter des articles sans entraver leur commande.
- Des suggestions de produits sans rapport. Elles semblent hasardeuses et sont ignorées.
- Six offres additionnelles au cours d'une même visite. Une suggestion pertinente vaut mieux qu'une succession d'offres.

## La liste de contrôle

Commencez par le premier point auquel vous répondez non et traitez-le seul. Si vous changez tout en même temps, vous ne saurez pas ce qui a fonctionné.

- Vous connaissez votre panier moyen actuel sur les 90 derniers jours.
- Le seuil de livraison gratuite est fixé 15 à 25 % au-dessus de ce montant.
- Le seuil et la progression vers celui-ci apparaissent dans le panier.
- Vous avez vérifié que les articles supplémentaires compensent les frais d'expédition.
- Vos associations de produits les plus fréquentes sont proposées sous forme de lots.
- Les lots font économiser 10 à 15 %, montant indiqué en dollars et en pourcentage.
- Deux ou trois ventes croisées au maximum apparaissent sur la page produit.
- Toute offre présentée au paiement se valide en un clic sans demander de nouveau les coordonnées de paiement.
- Une offre après achat, validée en un clic, apparaît sur la page de remerciement.
- Les produits consommables sont vendus en lots dont le prix unitaire diminue avec la quantité.
- Vous avez vérifié les prix des concurrents et testé une modification de prix sur dix produits.
- Vous suivez la marge en plus du panier moyen.

## Foire aux questions

### Quel est le bon montant pour un panier moyen ?

Il n'y a pas de chiffre universel. Le montant varie fortement selon les catégories : de quelques dollars pour des produits consommables à plusieurs centaines pour du mobilier. Comparez vos résultats à votre propre historique plutôt qu'à une moyenne du secteur.

### Comment trouver mon panier moyen dans Shopify ?

Accédez à Analyses, puis Rapports et Ventes au fil du temps. Pour une période donnée, divisez le total des ventes par le nombre de commandes. Shopify affiche aussi directement ce montant dans la vue d'ensemble des analyses.

### À quel niveau fixer le seuil de livraison gratuite ?

Fixez-le environ 15 à 25 % au-dessus de votre panier moyen actuel. Si le seuil est trop proche, il ne change rien. S'il est trop élevé, les clients risquent d'abandonner leur panier au lieu d'ajouter des articles.

### Les lots de produits réduisent-ils ma marge ?

Seulement si la réduction est trop importante. Une économie de 10 à 15 % suffit généralement à influencer les achats. Avant de lancer l'offre, vérifiez que le lot respecte toujours votre marge cible.

### Combien de temps faut-il pour savoir si un changement fonctionne ?

Au moins quatre semaines, et davantage si le volume de commandes est faible. Le panier moyen varie d'une semaine à l'autre, une période trop courte risque donc de vous induire en erreur.

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*Cet article a été publié à l’origine sur [https://www.retailerboost.com/fr/blog/how-to-raise-average-order-value-shopify](https://www.retailerboost.com/fr/blog/how-to-raise-average-order-value-shopify)*