--- title: "Correggere gli errori GTIN in Shopify e Google Merchant Center" data: 2026-10-28 autore: Adam Sturrock category: Google Shopping summary: "Scopri se un identificatore prodotto è errato, mancante o mai assegnato. Correggi poi la fonte e controlla i dati ricevuti da Google." url: https://www.retailerboost.com/it/blog/fix-gtin-errors-shopify-google-merchant-center canonical: https://www.retailerboost.com/it/blog/fix-gtin-errors-shopify-google-merchant-center --- # Correggere gli errori GTIN in Shopify e Google Merchant Center *Scopri se un identificatore prodotto è errato, mancante o mai assegnato. Correggi poi la fonte e controlla i dati ricevuti da Google.* Prima di modificare l'intero catalogo, scegli una variante interessata. Annota l'ID articolo di Merchant Center, il problema preciso, l'identificatore inviato e la variante Shopify corrispondente. Parti da un esempio riproducibile anziché da un'impostazione generale. ## 1. Il GTIN inviato è errato Un Global Trade Item Number (GTIN) identifica un articolo presso venditori diversi. Il tuo codice interno di magazzino (SKU) ha un altro scopo. Confronta il codice inviato con i dati del produttore per taglia, colore e confezione esatti. Non copiare l'identificatore di un articolo simile. ## 2. Esiste un GTIN, ma non lo conosci Chiedi al fornitore il codice assegnato e l'associazione alle varianti. Un dato assente in Shopify non dimostra che non esista un identificatore. Non usare identifier_exists=false per aggirare un GTIN assegnato mancante o errato. ## 3. Non è stato assegnato un GTIN Alcuni prodotti non hanno davvero un GTIN. Marca e codice articolo del produttore (MPN) possono comunque identificarli. Controlla i requisiti della categoria. Usa identifier_exists=false soltanto quando gli identificatori richiesti non esistono realmente. Il fatto che il prodotto sia artigianale o a marchio proprio non basta. ## 4. Correggi la fonte e verifica il risultato Per il canale Google & YouTube, Shopify spiega come aggiungere un GTIN assegnato nei dettagli della variante e indicare marca e MPN quando non esiste un GTIN. Controlla l'integrazione che invia davvero il catalogo: altre app per i feed possono associare i campi diversamente. - Annota ID articolo interessato, variante di origine e valore corretto in una breve scheda di controllo. - Dopo l'invio, confronta il valore ricevuto in Merchant Center con la modifica alla fonte. - Verifica se il problema iniziale si risolve. Se una modifica viene sovrascritta dopo la sincronizzazione, individua la fonte responsabile. Google indica da 24 a 72 ore per gli aggiornamenti pertinenti. È un'indicazione sui tempi di elaborazione, non una promessa di approvazione. Una modifica salvata in Shopify non dimostra che Google l'abbia ricevuta. ## 5. Separa idoneità e risultati Una correzione può risolvere un problema di identificatore. Non dimostra che il prodotto venga pubblicizzato o che i suoi ordini siano redditizi. Registra questi risultati separatamente. Non serve un'altra app per iniziare questo controllo. Se un'agenzia gestisce il feed, condividi con lei la scheda degli articoli interessati. ## Guide correlate [Prodotti non approvati: altri errori frequenti](https://www.retailerboost.com/it/blog/fix-google-shopping-product-disapprovals) [Google Shopping per Shopify: configurazione completa](https://www.retailerboost.com/it/blog/google-shopping-ads-shopify-complete-guide) ## Fonti primarie [Google: identificatori prodotto](https://support.google.com/merchants/answer/160161?hl=en) [Google: requisiti di identifier_exists](https://support.google.com/merchants/answer/6324478?hl=en) [Google: correggere una dichiarazione errata sull'assenza di identificatori](https://support.google.com/merchants/answer/12158126?hl=en) [Google: correggere un GTIN non valido](https://support.google.com/merchants/answer/12157548?hl=en) [Google: requisiti dei dati prodotto per categoria](https://support.google.com/merchants/answer/7052112?hl=en) [Shopify: requisiti prodotto per Google & YouTube](https://help.shopify.com/en/manual/online-sales-channels/marketplaces/google/requirements) ## Domande frequenti ### Posso inserire il mio SKU Shopify nel campo GTIN? Non sostituire un GTIN assegnato dal produttore con uno SKU interno. Recupera l'identificatore corretto dell'articolo esatto. ### Tutti i prodotti senza codice a barre devono usare identifier_exists=false? No. Un campo vuoto non dimostra che non sia stato assegnato un identificatore. Controlla i requisiti di categoria e marca e MPN disponibili. ### Mi serve una nuova app per il feed? Parti dalla fonte e dalle associazioni della tua integrazione attuale. Un'altra app non può stabilire quale identificatore appartenga a una variante. ### Come verifico che la correzione sia arrivata a Google? Riapri lo stesso articolo dopo l'invio. Confronta i dati ricevuti con la modifica, poi controlla lo stato del problema. --- *Questo articolo è stato pubblicato originariamente su [https://www.retailerboost.com/it/blog/fix-gtin-errors-shopify-google-merchant-center](https://www.retailerboost.com/it/blog/fix-gtin-errors-shopify-google-merchant-center)*