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title: "Shopify と Google Merchant Center の GTIN エラーを修正する"
日付：2026-10-28
著者：Adam Sturrock
カテゴリ：Google ショッピング
summary: "商品識別子が間違っているのか、未入力なのか、それとも割り当てられていないのかを確認します。そのうえで送信元を修正し、Google が受信したデータを検証します。"
url: https://www.retailerboost.com/ja/blog/fix-gtin-errors-shopify-google-merchant-center
canonical: https://www.retailerboost.com/ja/blog/fix-gtin-errors-shopify-google-merchant-center
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# Shopify と Google Merchant Center の GTIN エラーを修正する

*商品識別子が間違っているのか、未入力なのか、それとも割り当てられていないのかを確認します。そのうえで送信元を修正し、Google が受信したデータを検証します。*

カタログ全体を変更する前に、問題があるバリエーションを一つ選びます。Merchant Center の商品 ID、正確な問題内容、送信された識別子、対応する Shopify のバリエーションを記録してください。一括設定を変えるのではなく、再現できる事例から調べます。

## 1. 送信した GTIN が間違っている場合

Global Trade Item Number（GTIN）は、販売者が異なっても同じ商品を識別する番号です。社内の在庫管理番号（SKU）とは用途が異なります。送信したコードを、該当するサイズ、色、梱包単位のメーカー情報と照合します。似た商品の識別子を流用しないでください。

## 2. GTIN は存在するが手元にない場合

仕入先に、割り当て済みのコードと各バリエーションの対応を確認します。Shopify にデータがないことは、識別子が存在しない証拠にはなりません。割り当て済み GTIN の未入力や誤りを回避するために identifier_exists=false を使わないでください。

## 3. GTIN が割り当てられていない場合

実際に GTIN がない商品もあります。その場合でも、ブランドと製造元部品番号（MPN）で識別できる可能性があります。カテゴリ別の要件を確認し、必要な識別子が本当に存在しない場合だけ identifier_exists=false を使用します。手作りや自社ブランドという理由だけでは判断できません。

## 4. 送信元を修正し、結果を検証する

Google & YouTube チャネルについて、Shopify は割り当て済み GTIN をバリエーションの詳細に追加し、GTIN がない場合はブランドと MPN を入力する方法を案内しています。実際にカタログを送信している連携を確認してください。他のフィードアプリでは項目の対応が異なることがあります。

- 対象の商品 ID、送信元のバリエーション、修正後の値を簡単な確認表に記録します。
- 送信後、Merchant Center が受信した値を送信元の修正内容と照合します。
- 元の問題が解消したかを確認します。同期後に修正が上書きされる場合は、どの送信元が値を置き換えているかを特定します。

Google は、関連する問題の更新に 24 時間から 72 時間かかる場合があると案内しています。これは処理時間の目安であり、承認の約束ではありません。Shopify で保存できても、Google が受信したとは限りません。

## 5. 掲載資格と成果を分けて考える

識別子の修正によって識別子の問題が解消することはあります。しかし、商品が実際に配信されていることや、注文が利益につながっていることまでは証明できません。それぞれ別に記録してください。この確認を始めるだけなら、新しいアプリは不要です。代理店がフィードを管理している場合は、対象商品の確認表を共有しましょう。

## 関連ガイド

[商品不承認：その他のよくあるエラー](https://www.retailerboost.com/ja/blog/fix-google-shopping-product-disapprovals)

[Shopify 向け Google Shopping：全体の設定](https://www.retailerboost.com/ja/blog/google-shopping-ads-shopify-complete-guide)

## 一次情報

[Google：商品識別子](https://support.google.com/merchants/answer/160161?hl=en)

[Google：identifier_exists の要件](https://support.google.com/merchants/answer/6324478?hl=en)

[Google：識別子の有無に関する誤った設定の修正](https://support.google.com/merchants/answer/12158126?hl=en)

[Google：無効な GTIN の修正](https://support.google.com/merchants/answer/12157548?hl=en)

[Google：カテゴリ別の商品データ要件](https://support.google.com/merchants/answer/7052112?hl=en)

[Shopify：Google & YouTube の商品要件](https://help.shopify.com/en/manual/online-sales-channels/marketplaces/google/requirements)

## よくあるご質問

### Shopify の SKU を GTIN 欄に入力できますか？

メーカーが割り当てた GTIN の代わりに社内 SKU を使わないでください。該当する商品そのものの正しい識別子を取得します。

### バーコードがない商品はすべて identifier_exists=false にすべきですか？

いいえ。空欄であることは、識別子が割り当てられていない証拠にはなりません。カテゴリの要件と、利用可能なブランドおよび MPN を確認してください。

### 新しいフィードアプリが必要ですか？

まずは現在の連携の送信元と項目の対応を確認します。別のアプリを入れても、どの識別子がそのバリエーションに属するかを証明することはできません。

### 修正が Google に届いたかはどう確認しますか？

送信後に同じ商品を開き直します。受信データを修正内容と照合し、その後で問題の状態を確認してください。

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*この記事はもともと [https://www.retailerboost.com/ja/blog/fix-gtin-errors-shopify-google-merchant-center](https://www.retailerboost.com/ja/blog/fix-gtin-errors-shopify-google-merchant-center) で公開されました*