---
title: "Como Aumentar o Valor Médio de Encomenda no Shopify"
data: 2026-09-01
autor: Adam Sturrock
categoria: Google Shopping
summary: "Formas práticas de aumentar o que os clientes gastam por encomenda no Shopify, desde limiares de envio e pacotes até ofertas pós-compra, com os valores a atingir."
url: https://www.retailerboost.com/pt-pt/blog/how-to-raise-average-order-value-shopify
canonical: https://www.retailerboost.com/pt-pt/blog/how-to-raise-average-order-value-shopify
---

# Como Aumentar o Valor Médio de Encomenda no Shopify

*Formas práticas de aumentar o que os clientes gastam por encomenda no Shopify, desde limiares de envio e pacotes até ofertas pós-compra, com os valores a atingir.*

O valor médio de encomenda é o que um cliente gasta por encomenda. Aumentá-lo significa mais receita com o mesmo tráfego, razão pela qual é geralmente mais barato do que ir atrás de novos visitantes.

Eis o que o move no Shopify, aproximadamente por ordem de rapidez de efeito.

## Defina um limiar de envio gratuito

Esta é a alavanca mais rápida na maioria das lojas. Escolha um valor um pouco acima do que as pessoas já gastam e comunique-o em todo o lado.

- Encontre o seu valor médio de encomenda atual no painel de administração do Shopify em Análises, depois Relatórios, depois Vendas ao longo do tempo.
- Defina o limiar entre 15 a 25 por cento acima desse valor. Se a sua média for $60, experimente $70 ou $75.
- Mostre o progresso no carrinho: "Gaste mais $12 para ter envio gratuito."
- Coloque-o na barra de anúncios, nas páginas de produto e no checkout.

Se o definir demasiado alto, as pessoas abandonam em vez de adicionar. Se as encomendas diminuírem após o lançamento, baixe o valor em vez de o remover.

Fique atento à sua margem. O envio gratuito não é gratuito, por isso certifique-se de que os artigos extra cobrem o custo do envio.

## Agrupe produtos que combinam entre si

Os pacotes funcionam quando os artigos genuinamente se complementam, e falham quando parecem uma forma de escoar stock parado.

- Comece pelo que as pessoas já compram em conjunto. O relatório de Vendas por produto do Shopify mostrará isso.
- Aplique um desconto de 10 a 15 por cento no pacote face à compra separada. Menos parece irrelevante, mais corrói a margem.
- Mostre a poupança em valor monetário, não apenas em percentagem.
- Crie uma página de produto própria para o pacote, para que possa ser encontrado e anunciado.

O Shopify tem pacotes nativos através do Shopify Bundles, e a loja de aplicações tem várias alternativas se precisar de combinações à escolha ou preços por escalão.

## Adicione vendas cruzadas no lugar certo

Uma venda cruzada sugere algo que combina com o que estão a comprar. O local onde a coloca importa mais do que o que diz.

- Página de produto: indicada para complementos genuínos, uma capa com um telemóvel, lâminas com uma máquina de barbear.
- Carrinho: indicado para pequenos extras com valor inferior a cerca de um quinto do valor da encomenda.
- Checkout: uma oferta com um toque que não pede novamente os dados de pagamento pode funcionar bem aqui. Qualquer coisa que acrescente um passo não funciona.

Limite-se a duas ou três sugestões. Uma parede de recomendações é ignorada.

## Experimente uma oferta pós-compra

Esta aparece depois de o cliente ter pago, na página de agradecimento. Não pode comprometer a encomenda original, o que a torna o upsell mais seguro que pode fazer.

- Ofereça uma coisa, relacionada com o que acabaram de comprar, com um pequeno desconto.
- Mantenha-o num único toque. Se voltar a pedir os dados do cartão, não vai converter.
- Espere uma taxa de adesão baixa. Mesmo alguns por cento são receita gratuita.

## Utilize preços escalonados para consumíveis

Se as pessoas voltam a encomendar o mesmo produto, torne a opção de comprar mais a escolha óbvia.

- Ofereça embalagens de 1, 3 e 6 unidades, com o preço por unidade a diminuir à medida que a embalagem aumenta.
- Adicione uma opção de subscrição com desconto para tudo o que é comprado mensalmente.
- Torne a opção intermédia a de melhor valor. A maioria das pessoas escolhe-a.

Isto não é adequado para compras pontuais ponderadas. Ninguém precisa de três sofás.

## Analise os seus preços

A maioria das lojas nunca testa uma alteração de preço em nenhuma direção. É a alavanca mais rápida quando funciona e a mais fácil de errar, porque o preço é a única coisa que os compradores conseguem comparar em segundos.

- Verifique primeiro o preço a que o mesmo produto, ou um semelhante, é vendido noutros locais. Se já é a opção mais cara, esta não é a sua alavanca.
- Teste em dez produtos, com uma subida de 5 a 10 por cento, e deixe-os durante um mês.
- Acompanhe as unidades, a receita e a taxa de conversão em conjunto. O valor da encomenda a subir enquanto a conversão cai não é uma vitória.
- Se a receita se mantiver com menos encomendas, fique com o preço. O mesmo dinheiro, menos embalagem e menos etiquetas de envio.
- Se a conversão cair, reverta. Encontrou o teto, e isso também vale a pena saber.

Onde é visível ao lado de concorrentes, em comparadores de compras ou em marketplaces, o preço tem mais peso do que em qualquer outro ponto desta lista. Um preço mais alto nesse contexto precisa de uma justificação: entrega mais rápida, devoluções mais fáceis, garantia, um pacote que não encontram noutro lado.

## Meça corretamente

Dê a qualquer alteração pelo menos quatro semanas. O valor da encomenda é variável e uma boa semana não prova nada.

- Compare situações equivalentes. Não compare um mês normal com um mês de saldos.
- Acompanhe a receita e a margem, não apenas o valor da encomenda. Um desconto pode aumentar o valor da encomenda e reduzir o lucro.
- Verifique por fonte de tráfego. Os visitantes pagos, por e-mail e diretos comportam-se frequentemente de forma diferente.

O valor da encomenda e a taxa de conversão determinam juntos a receita gerada por cada visitante, pelo que vale a pena trabalhar em [melhorar a sua taxa de conversão](https://www.retailerboost.com/pt-pt/blog/how-to-improve-ecommerce-conversion-rate) em paralelo.

## Aplicações a considerar

Os preços e classificações são referentes a setembro de 2026 e podem mudar, por isso verifique antes de instalar.

### Bundler ‑ Product Bundles

- Pacotes, combinações à escolha e descontos por quantidade nas páginas de produto e de carrinho.
- Plano gratuito sem limite de receita. Pago a partir de $9,99 por mês, fixo, sem escalonamento por encomendas.
- 4,9 com base em 2.574 avaliações. Os comerciantes destacam um suporte que realmente se envolve e preços fixos que não sobem com o volume. A queixa mais comum é o controlo limitado sobre o aspeto dos pacotes sem recorrer ao programador.

[Ver Bundler na Shopify App Store](https://apps.shopify.com/bundler-product-bundles)

### Frequently Bought Together

- Um bloco de produtos frequentemente comprados juntos ao estilo da Amazon na página de produto, com desconto de pacote.
- Plano inicial gratuito. Pago a partir de $14,99 por mês, com aumento consoante as encomendas mensais.
- 4,8 com base em 1.049 avaliações. Os utilizadores de longa data dizem que se paga a si próprio e que a configuração demora minutos. O nível gratuito é limitado, pelo que as lojas pequenas chegam rapidamente ao plano pago.

[Ver Frequently Bought Together na Shopify App Store](https://apps.shopify.com/frequently-bought-together)

### Upsell.com, anteriormente ReConvert

- Ofertas pós-compra e na página de agradecimento, mais vendas cruzadas no carrinho e no checkout.
- Pago a partir de $4,99 por mês, mas os níveis são ativados por encomendas ou receita de upsell, consoante o que atingir primeiro.
- 4,8 com base em 2.810 avaliações. Os avaliadores citam receita incremental real. Atenção à fatura: um comerciante foi movido para $39,99 após o período de teste com muito poucas encomendas de upsell.

[Ver Upsell.com na Shopify App Store](https://apps.shopify.com/reconvert-upsell-cross-sell)

### Dealeasy ‑ Volume Discounts

- Descontos por quantidade e preços escalonados, mais regras de compre-um-leve-um e oferta de brinde.
- Gratuito até 50 encomendas por mês. Depois $9, $19 ou $29 por mês consoante o volume de encomendas.
- 4,9 com base em 598 avaliações. Os comerciantes reportam uma implementação rápida de funcionalidades e identificam o pessoal de suporte pelo nome. Base de avaliações mais pequena do que as aplicações de pacotes acima.

[Ver Dealeasy na Shopify App Store](https://apps.shopify.com/volume-discounts-dealeasy)

### Essential Free Shipping Upsell

- Uma barra de progresso no carrinho que mostra quanto mais é necessário gastar para desbloquear o envio gratuito.
- Gratuito até 1.000 visualizações mensais. Depois $9,99 a $29,99 por mês. A medição é feita por visualizações, não por encomendas.
- 5,0 com base em 882 avaliações. O tema recorrente é que instala rapidamente e faz uma tarefa corretamente. O preço baseado em visualizações pode ser penalizador para uma loja com muito tráfego e baixa taxa de conversão.

[Ver Essential Free Shipping Upsell na Shopify App Store](https://apps.shopify.com/essential-order-value-booster)

### Se não quiser gastar nada

O Shopify Bundles é gratuito e desenvolvido pela Shopify, e é adequado para pacotes múltiplos fixos. Tem uma classificação de 2,8 com base em 543 avaliações: os utilizadores atingem rapidamente o limite de variantes e as imagens dos pacotes nem sempre se mantêm. Comece por aí e avance quando deixar de ser suficiente.

## O que tende a não funcionar

- Descontos profundos em todo o site. Aumentam as unidades e reduzem a margem.
- Valores mínimos de encomenda que bloqueiam o checkout. Incentive, não obstrua.
- Recomendar produtos sem relação entre si. Parece adivinhação e é ignorado.
- Seis upsells numa única sessão. Uma boa sugestão vale mais do que uma fila delas.

## A lista de verificação

Escolha a primeira coisa a que responde não e faça essa. Fazer tudo ao mesmo tempo significa que não vai saber o que funcionou.

- Conhece o seu valor médio de encomenda atual dos últimos 90 dias.
- Um limiar de envio gratuito está definido entre 15 a 25 por cento acima desse valor.
- O limiar aparece no carrinho, com o progresso em direção ao mesmo.
- Verificou que os artigos adicionais cobrem os custos de envio.
- Os pares de produtos mais comuns estão disponíveis como pacote.
- Os pacotes poupam 10 a 15 por cento, mostrado em valor monetário e em percentagem.
- Duas ou três vendas cruzadas na página de produto, não mais.
- Qualquer oferta no checkout é feita com um único toque e não volta a pedir os dados de pagamento.
- Uma oferta pós-compra de um único toque é apresentada na página de agradecimento.
- Os consumíveis são vendidos em embalagens múltiplas com o preço por unidade a descer.
- Verificou os preços da concorrência e testou uma alteração de preço em dez produtos.
- Está a acompanhar a margem a par do valor da encomenda, e não apenas o valor da encomenda.

## Perguntas Frequentes

### O que é um bom valor médio de encomenda?

Não existe um valor universal. Varia enormemente consoante a categoria, desde alguns euros em consumíveis até centenas em mobiliário. Compare-se com a sua própria tendência em vez de um número do setor.

### Como encontro o valor médio de encomenda no Shopify?

Aceda a Analytics, depois a Relatórios e depois a Vendas ao longo do tempo. Divida o total de vendas pelo número de encomendas do período. O Shopify também o apresenta diretamente na visão geral de Analytics.

### Onde devo definir o limiar de envio gratuito?

Cerca de 15 a 25 por cento acima do seu valor médio de encomenda atual. Se estiver demasiado próximo não muda nada; se estiver demasiado longe as pessoas abandonam o carrinho em vez de adicionar mais produtos.

### Os pacotes prejudicam a minha margem?

Só se descontar demasiado. Uma poupança de 10 a 15 por cento é geralmente suficiente para alterar o comportamento. Verifique se o pacote ainda cumpre a sua margem-alvo antes de o lançar.

### Quanto tempo demora a saber se uma alteração funcionou?

Pelo menos quatro semanas, e mais tempo se tiver um volume de encomendas baixo. O valor da encomenda oscila de semana para semana, por isso uma leitura curta vai induzi-lo em erro.

---

*Este artigo foi originalmente publicado em [https://www.retailerboost.com/pt-pt/blog/how-to-raise-average-order-value-shopify](https://www.retailerboost.com/pt-pt/blog/how-to-raise-average-order-value-shopify)*