--- title: "10 tips för att undvika att Google stänger av ditt Merchant Center-konto för vilseledande framställning" date: 2025-11-26 author: Adam Sturrock kategori: Google Shopping summary: "Google arbetar aktivt för att säkerställa att butiker som marknadsför produkter i deras shoppingkarusell erbjuder en högkvalitativ kundupplevelse. I det här inlägget delar vi några snabba tips för att undvika att fastna." url: https://www.retailerboost.com/sv/blog/10-tips-google-merchant-center-suspension canonical: https://www.retailerboost.com/sv/blog/10-tips-google-merchant-center-suspension --- # 10 tips för att undvika att Google stänger av ditt Merchant Center-konto för vilseledande framställning *Google arbetar aktivt för att säkerställa att butiker som marknadsför produkter i deras shoppingkarusell erbjuder en högkvalitativ kundupplevelse. I det här inlägget delar vi några snabba tips för att undvika att fastna.* Vi rekommenderar att du tar några minuter för att säkerställa att din butik följer [Googles policyer](https://support.google.com/merchants/answer/6149970?hl=en). Vi har sammanställt våra topp 10 rekommendationer nedan för att hjälpa dig att täcka de viktigaste grunderna. Utifrån vår erfarenhet är dessa de vanligaste orsakerna till att Google stänger av konton. Du bör kontrollera alla punkter i den här listan, oavsett vilken typ av produkter du säljer. Det finns en utskrivbar version av dessa kontroller i vår [checklista för Merchant Center-avstängning](https://www.retailerboost.com/assets/downloads/merchant-center-suspension-checklist.pdf) (PDF), grupperad på det sätt som Google tenderar att granska en butik. ## Grunderna för en bra kundupplevelse - En fraktsida som beskriver tillgängliga frakt- och leveransmetoder, inklusive exakta eller uppskattade tidsramar, kostnader och var kunderna kan hitta spårningsinformation om sådan finns. - En retursida som beskriver hur din returprocess fungerar. - En återbetalningssida som beskriver hur din återbetalningsprocess fungerar. - En kontaktsida med ett fungerande kontaktformulär, en e-postadress och ett telefonnummer som kunderna kan nå dig på om de har frågor om sin beställning. - Ha juridiska sidor med användarvillkor, integritetspolicy och cookiepolicy. - Länkar till dina sidor: retur-, frakt-, återbetalnings-, kontakt- och juridiska sidor ska finnas i din webbplats sidfot så att de är lätta att hitta. - Använd en egen domän, använd inte en myshopify.com-domän. - Inga falska recensioner, recensioner hämtade från andra webbplatser eller tredjepartskällor. Google kan upptäcka dessa. - Gör inga falska eller vilseledande påståenden och kampanjer på din webbplats, var ärlig. - Ta bort allt dummy- och testinnehåll från din webbplats. Om du inte följer dessa riktlinjer är det troligt att Google stänger av det Merchant Center-konto som vi hanterar för "Felaktig framställning". Det innebär att vi inte kan marknadsföra dina produkter förrän de problem Google hittar på din webbplats är åtgärdade. Listan ovan är på intet sätt uttömmande och att följa stegen garanterar inte att Google inte hittar andra brister på din webbplats. Oavsett detta är det god praxis att följa dessa steg, eftersom de kan öka den upplevda trovärdigheten för din butik och därmed förbättra din webbplats konverteringsgrad. Förhoppningsvis erbjuder du redan en utmärkt kundupplevelse, men om du använder vår app meddelar vi dig om vi stöter på några problem och återkopplar till dig om vi kör fast! ## Ytterligare resurser För mer detaljerad information om Googles policyer rekommenderar vi att du granskar dessa officiella Google-resurser: Policyer för shoppingannonser Policy för felaktig framställning ## Vanliga frågor ### Vad innebär egentligen en Merchant Center-avstängning för felaktig framställning? Det innebär att Google har bedömt att din butik ännu inte uppfyller dess standarder för kundupplevelse och trovärdighet, ofta för att policyer, kontaktuppgifter eller påståenden på webbplatsen är otydliga eller vilseledande. Medan kontot är avstängt för felaktig framställning kan dina produkter inte marknadsföras på Google Shopping förrän de specifika problem Google identifierat är åtgärdade. ### Vilka är de vanligaste orsakerna till en avstängning för felaktig framställning? De vanligaste bovarna är saknade eller otydliga frakt-, retur- och återbetalningspolicyer, inga fungerande kontaktuppgifter, vilseledande påståenden eller kampanjer, falska eller kopierade recensioner, användning av en myshopify.com-adress i stället för en egen domän samt kvarglömt dummy- eller testinnehåll på den aktiva webbplatsen. De flesta avstängningar kan spåras tillbaka till en eller flera av dessa brister i kundupplevelsen. ### Hur återfår jag mitt konto efter en avstängning för felaktig framställning? Åtgärda först varje brist i kundupplevelsen: lägg till tydliga frakt-, retur-, återbetalnings-, kontakt- och juridiska sidor, länka dem i din sidfot så att de är lätta att hitta, ta bort allt vilseledande innehåll eller falska recensioner och rensa bort testinnehåll. När butiken verkligen uppfyller kraven skickar du en genomarbetad begäran om granskning via Merchant Center som tar upp varje flaggat problem, i stället för flera hastiga överklaganden. ### Garanterar dessa tips att mitt konto inte stängs av? Nej. Den här listan täcker de vanligaste orsakerna till att butiker stängs av, men den är inte uttömmande och Google kan ändå hitta andra brister. Att följa dessa steg är god praxis oavsett, eftersom de ökar den upplevda trovärdigheten för din butik och tenderar att förbättra din konverteringsgrad samtidigt. ### Påverkar en Merchant Center-avstängning även mina kostnadsfria produktlistor? Ja. En avstängning för felaktig framställning på kontonivå påverkar hela ditt Merchant Center-konto och stoppar därmed både betalda shoppingannonser och kostnadsfria produktlistor tills de underliggande problemen är lösta. Det är därför det är värt att åtgärda grunderna i kundupplevelsen innan de ens hinner bli ett problem. --- *Den här artikeln publicerades ursprungligen på [https://www.retailerboost.com/sv/blog/10-tips-google-merchant-center-suspension](https://www.retailerboost.com/sv/blog/10-tips-google-merchant-center-suspension)*