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title: "修正 Shopify 和 Google Merchant Center 中的 GTIN 錯誤"
日期：2026-10-28
作者：Adam Sturrock
類別：Google 購物
summary: "判斷商品識別碼是錯誤、缺失，還是確實未被指定。然後修正來源資料，並確認 Google 收到的內容。"
url: https://www.retailerboost.com/zh-tw/blog/fix-gtin-errors-shopify-google-merchant-center
canonical: https://www.retailerboost.com/zh-tw/blog/fix-gtin-errors-shopify-google-merchant-center
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# 修正 Shopify 和 Google Merchant Center 中的 GTIN 錯誤

*判斷商品識別碼是錯誤、缺失，還是確實未被指定。然後修正來源資料，並確認 Google 收到的內容。*

在變更整個商品目錄之前，先選擇一個受影響的規格。記錄其 Merchant Center 商品 ID、確切問題、已提交的識別碼，以及其所代表的 Shopify 規格。從一個可重現的範例開始，而非直接套用全面性設定。

## 1. 提交的 GTIN 不正確

全球貿易項目代碼（GTIN）用於在不同賣家之間識別貿易商品。您的內部庫存單位（SKU）則有不同用途。請將提交的代碼與製造商記錄中該確切尺寸、顏色和包裝的資料進行比對。請勿複製其他類似商品的識別碼。

## 2. GTIN 存在，但您沒有該資料

請向供應商索取已指定的代碼及規格對應資料。Shopify 中缺少資料並不代表識別碼不存在。請勿使用 identifier_exists=false 來隱瞞缺失或不正確的已指定 GTIN。

## 3. 未指定 GTIN

部分商品確實沒有 GTIN。品牌名稱和製造商零件編號（MPN）仍可用於識別這些商品。請查閱特定類別的要求。僅在所需識別碼確實不存在時，才使用 identifier_exists=false。商品為手工製作或自有品牌本身並不足以作為此決定的依據。

## 4. 修正來源資料並驗證結果

對於 Google & YouTube 管道，Shopify 文件說明瞭如何在規格詳細資料中新增已指定的 GTIN，以及在沒有 GTIN 的情況下提供品牌名稱和 MPN。請確認實際提交您商品目錄的整合方式；其他資料來源應用程式的欄位對應方式可能有所不同。

- 請在小型工作表中記錄受影響的商品 ID、來源規格及修正後的值。
- 提交後，請比對 Merchant Center 中收到的值與您的來源編輯內容。
- 確認原始問題是否已解決。若編輯內容在同步後消失，請找出是哪個來源覆蓋了該編輯。

Google 說明相關問題更新需要 24 至 72 小時。這是處理時程的參考說明，並非核準承諾。在 Shopify 儲存編輯並不代表 Google 已收到該變更。

## 5. 將資格審核與成效表現分開處理

修正識別碼問題可以解決識別碼錯誤，但無法確認商品是否正在投放，也無法確認其訂單是否獲利。請將這些結果分開記錄。您不需要另外安裝應用程式來開始這項稽核。若代理商負責管理您的資料來源，請將受影響商品的工作表與他們共用。

## 相關指南

[商品拒登：其他常見錯誤](https://www.retailerboost.com/zh-tw/blog/fix-google-shopping-product-disapprovals)

[Shopify 的 Google 購物廣告：完整設定說明](https://www.retailerboost.com/zh-tw/blog/google-shopping-ads-shopify-complete-guide)

## 主要參考資料

[Google：商品識別碼](https://support.google.com/merchants/answer/160161?hl=en)

[Google：identifier_exists 規定](https://support.google.com/merchants/answer/6324478?hl=en)

[Google：更正錯誤的識別碼標記](https://support.google.com/merchants/answer/12158126?hl=en)

[Google：更正無效的 GTIN](https://support.google.com/merchants/answer/12157548?hl=en)

[Google：各類別商品資料規定](https://support.google.com/merchants/answer/7052112?hl=en)

[Shopify：Google 與 YouTube 商品規定](https://help.shopify.com/en/manual/online-sales-channels/marketplaces/google/requirements)

## 常見問題

### 我可以將 Shopify SKU 填入 GTIN 欄位嗎？

請勿以內部 SKU 取代製造商指定的 GTIN。請為該確切商品取得正確的識別碼。

### 每個沒有條碼的商品都應使用 identifier_exists=false 嗎？

不一定。欄位為空並不代表該商品未被指定識別碼。請確認類別要求，並查看可用的品牌與 MPN。

### 我需要安裝新的資料來源應用程式嗎？

請先從現有整合的來源與對應設定著手。另外安裝應用程式無法確認哪個識別碼屬於哪個變體。

### 我如何確認修正已傳送至 Google？

提交後重新開啟同一商品，將收到的資料與您的編輯內容進行比對，然後檢查問題狀態。

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*本文最初發佈於 [https://www.retailerboost.com/zh-tw/blog/fix-gtin-errors-shopify-google-merchant-center](https://www.retailerboost.com/zh-tw/blog/fix-gtin-errors-shopify-google-merchant-center)*