---
title: "如何提升 Shopify 的平均訂單金額"
日期：2026-09-01
作者：Adam Sturrock
類別：Google 購物
summary: "提升 Shopify 顧客每筆訂單消費金額的實用方法，涵蓋免運門檻、商品組合到購後優惠，並附上建議目標數字。"
url: https://www.retailerboost.com/zh-tw/blog/how-to-raise-average-order-value-shopify
canonical: https://www.retailerboost.com/zh-tw/blog/how-to-raise-average-order-value-shopify
---

# 如何提升 Shopify 的平均訂單金額

*提升 Shopify 顧客每筆訂單消費金額的實用方法，涵蓋免運門檻、商品組合到購後優惠，並附上建議目標數字。*

平均訂單金額是指顧客每筆訂單的消費金額。提升此數字意味著在相同流量下獲得更多營收，因此通常比開發新訪客更具成本效益。

以下是在 Shopify 上影響平均訂單金額的方法，大致依見效速度排列。

## 設定免運門檻

這是大多數商店最快見效的槓桿。設定一個略高於顧客現有消費金額的門檻，並在各處清楚標示。

- 在 Shopify 後臺的「分析」中，依序點選「報告」和「隨時間變化的銷售額」，即可查看目前的平均訂單金額。
- 將門檻設定在現有平均值的 15% 至 25% 以上。若平均金額為 $60，可嘗試設定 $70 或 $75。
- 在購物車中顯示進度提示：「再消費 $12 即可享免運費。」
- 在公告列、商品頁面及結帳頁面均顯示此資訊。

門檻設得太高會導致顧客放棄結帳而非加購。若上線後訂單量下滑，應降低門檻金額，而非直接取消免運活動。

留意利潤空間。免運費並非真的免費，請確保加購商品的利潤足以覆蓋運費成本。

## 建立搭配商品組合

商品組合在商品真正相互搭配時才有效，若看起來像是清理滯銷庫存，則適得其反。

- 從顧客已習慣一起購買的商品開始。Shopify 的「依商品分類的銷售額」報告可提供參考。
- 組合價格相較於單獨購買折扣 10% 至 15%。折扣太少顯得毫無意義，折扣太多則侵蝕利潤。
- 以實際金額顯示節省金額，而非僅顯示百分比。
- 為組合建立專屬商品頁面，方便搜尋與廣告投放。

Shopify 透過 Shopify Bundles 提供原生組合功能，若需要混搭或階梯定價，應用程式商店也有多種替代方案。

## 在正確位置加入交叉銷售

交叉銷售是推薦與顧客正在購買的商品相搭配的產品。放置位置比話術更重要。

- 商品頁面：適合推薦真正的搭配商品，例如手機配保護殼、刮鬍刀配刀片。
- 購物車：適合推薦小額加購商品，金額約為訂單總額的五分之一以下。
- 結帳頁面：一鍵加購且無需再次輸入付款資料的優惠在此效果不錯。任何需要額外步驟的方式則不適合。

建議數量限制在兩到三項。推薦清單過長只會被忽略。

## 嘗試購後優惠

此優惠在顧客完成付款後，於感謝頁面顯示。由於不影響原始訂單，這是風險最低的追加銷售方式。

- 只推薦一項商品，與顧客剛購買的商品相關，並提供小幅折扣。
- 保持單次點擊即可完成。若需要再次輸入信用卡資料，轉換率將大幅下降。
- 預期接受率偏低。即使只有幾個百分點，也是額外的免費收益。

## 對消耗品採用階梯式定價

若顧客會重複購買同一商品，讓購買更多成為顯而易見的選擇。

- 提供1件、3件和6件裝，隨著數量增加，單件價格遞減。
- 為每月定期購買的商品加入訂閱優惠選項。
- 讓中間選項成為最超值的選擇。大多數人都會選它。

此方式不適合一次性的深思熟慮型購買。沒有人需要三張沙發。

## 審視您的定價

大多數商店從未測試過任何方向的價格調整。這是奏效時最快的槓桿，也是最容易出錯的，因為價格是購物者幾秒鐘內就能比較的唯一因素。

- 先確認相同或類似商品在其他地方的售價。若您已是最貴的選項，這個槓桿並不適合您。
- 選十件商品進行測試，調漲5至10%，然後靜觀一個月。
- 同時觀察銷售數量、營收和轉換率。若客單價上升但轉換率下滑，這並不算成功。
- 若訂單減少但營收持平，則維持原價。相同收入、更少包裝、更少運送標籤。
- 若轉換率下滑，則恢復原價。您已找到定價上限，這同樣是有價值的資訊。

在比價購物或市集等與競爭對手並列的場合，價格的影響力比此清單上任何其他因素都更大。在這些地方定較高的價格需要附上理由：更快的配送、更便利的退貨、保固，或是其他地方買不到的組合。

## 正確衡量轉換率

任何調整至少觀察四週。客單價數據波動較大，一週的好成績說明不了什麼。

- 比較同類數據。不要拿一般月份與促銷月份相比。
- 追蹤營收和毛利，而不只是客單價。折扣可能提升客單價，卻降低利潤。
- 按流量來源分別檢視。付費、電子郵件和直接訪客的行為往往各有不同。

訂單金額與轉換率共同決定每位訪客能帶來多少營收，因此同時[提升轉換率](https://www.retailerboost.com/zh-tw/blog/how-to-improve-ecommerce-conversion-rate)也很值得。

## 值得關注的應用程式

價格與評分截至2026年9月，可能隨時變動，請在安裝前自行確認。

### Bundler ‑ Product Bundles

- 在商品頁和購物車頁提供組合包、自由搭配及數量折扣。
- 免費方案無營收上限。付費方案每月起價 $9.99，固定費率，不依訂單量分級。
- 獲得 2,574 則評價，評分 4.9。商家特別稱讚客服團隊真正深入協助解決問題，以及不隨銷量增加而調漲的固定定價。常見抱怨是若不聯繫開發者，對組合包外觀的自訂控制有限。

[在 Shopify App Store 查看 Bundler](https://apps.shopify.com/bundler-product-bundles)

### Frequently Bought Together

- 在商品頁提供類似 Amazon 風格的「一起購買」區塊，並附有組合折扣。
- 提供免費入門方案。付費方案每月起價 $14.99，隨月訂單量遞增。
- 獲得 1,049 則評價，評分 4.8。長期用戶表示它能自行回本，且設定只需幾分鐘。免費方案功能有限，小型商店很快就會升級至付費方案。

[在 Shopify App Store 查看 Frequently Bought Together](https://apps.shopify.com/frequently-bought-together)

### Upsell.com，前身為 ReConvert

- 提供購後及感謝頁面優惠，以及購物車和結帳頁面的交叉銷售。
- 付費方案每月起價 $4.99，但方案升級依訂單數或加購營收觸發，以先達到者為準。
- 獲得 2,810 則評價，評分 4.8。評論者引用了實際的增量營收數據。請留意帳單：有商家在試用期結束後，僅憑極少的加購訂單就被升級至 $39.99 方案。

[在 Shopify App Store 上查看 Upsell.com](https://apps.shopify.com/reconvert-upsell-cross-sell)

### Dealeasy ‑ Volume Discounts

- 提供數量折扣和階梯式定價，以及買一送一和免費贈品規則。
- 每月50筆訂單以內免費。超過後依訂單量分為每月 $9、$19 或 $29。
- 獲得 598 則評價，評分 4.9。商家反映功能更新迅速，並直接點名客服人員。評價數量少於上述組合包應用程式。

[在 Shopify App Store 上查看 Dealeasy](https://apps.shopify.com/volume-discounts-dealeasy)

### Essential Free Shipping Upsell

- 在購物車顯示進度條，提示顧客還需消費多少才能解鎖免費運送。
- 每月1,000次瀏覽以內免費。超過後每月 $9.99 至 $29.99。計費依據為瀏覽次數，而非訂單數。
- 獲得 882 則評價，評分 5.0。普遍反映安裝快速且功能專一到位。以瀏覽次數計費的方式，對轉換率低的高流量商店可能造成負擔。

[在 Shopify App Store 上查看 Essential Free Shipping Upsell](https://apps.shopify.com/essential-order-value-booster)

### 若您不想花費任何費用

Shopify Bundles 由 Shopify 官方提供且免費，適合固定多件裝的需求。獲得 543 則評價，評分 2.8：用戶很快就會遇到規格限制，且組合包圖片有時無法正確顯示。可先從這裡開始，待不敷使用時再升級。

## 通常無效的做法

- 全站大幅折扣。會提升銷售數量，卻壓縮毛利。
- 以最低訂單金額封鎖結帳。應以激勵代替阻礙。
- 推薦不相關的商品。這看起來像是隨意猜測，顧客會直接忽略。
- 在同一次購物流程中推出六個加購建議。一個好建議勝過一連串的推薦。

## 檢查清單

找出第一個您回答「否」的項目，先從那個開始做。同時進行所有項目，您將無法判斷是哪個發揮了效果。

- 您已掌握過去90天的當前平均客單價。
- 免費運送門檻設定在平均客單價的15至25%以上。
- 門檻顯示在購物車中，並附有達成進度。
- 您已確認額外商品的金額足以涵蓋運費。
- 您最常見的商品搭配組合已作為套裝提供。
- 套裝優惠節省10至15%，同時以金額和百分比顯示折扣。
- 商品頁上提供兩至三個交叉銷售推薦，不超過此數量。
- 任何結帳優惠均可一鍵完成，無需重新輸入付款資料。
- 一鍵式購後優惠顯示於感謝頁面。
- 消耗品以多件裝形式販售，單件價格隨之下降。
- 您已查核競爭對手定價，並對十項產品進行了價格調整測試。
- 您同時追蹤利潤率與訂單金額，而非僅追蹤訂單金額。

## 常見問題

### 什麼是理想的平均訂單金額？

沒有放諸四海皆準的數字。各品類差異極大，從消耗品的幾美元到傢俱的數百美元不等。建議與自身趨勢比較，而非對照行業數據。

### 如何在 Shopify 中查看平均訂單金額？

前往「分析」，再點選「報告」，然後選擇「隨時間變化的銷售額」。將總銷售額除以該期間的訂單數量，即可得出平均訂單金額。Shopify 的分析總覽頁面也會直接顯示此數據。

### 免運費門檻應設在哪裡？

約高於目前平均訂單金額的 15% 至 25%。門檻設得太接近則毫無效果，設得太高則會讓顧客放棄購物車，而非繼續加購。

### 組合銷售會壓縮我的利潤率嗎？

只有在折扣幅度過大時才會。通常 10% 至 15% 的優惠已足以改變購買行為。在推出組合前，請確認其仍能達到您的目標利潤率。

### 需要多長時間才能判斷某項變更是否有效？

至少四週，若訂單量較低則需更長時間。訂單金額每週都會有所波動，因此觀察期過短將導致判斷失準。

---

*本文最初發佈於 [https://www.retailerboost.com/zh-tw/blog/how-to-raise-average-order-value-shopify](https://www.retailerboost.com/zh-tw/blog/how-to-raise-average-order-value-shopify)*