Calculadora de LTV de suscripción
Modela tu negocio de suscripción con captación de clientes basada en comisiones.
Por qué la comisión puede superar el 100 %
En negocios de compras únicas, para que la comisión sea rentable desde el primer día debe ser inferior al margen. En los negocios de suscripción, el cálculo es distinto: estás pagando por un cliente, no una venta. Si tu LTV es de $360 y pagas $45 para adquirir ese cliente (una comisión del 150 % sobre un primer pedido de $30), tu relación LTV:CAC es de 8 veces. Es una economía unitaria excelente.
Casos rápidos
Haz clic en un escenario para ver cómo funcionan los distintos modelos de suscripción.
Tu modelo de suscripción
* Esta calculadora ofrece estimaciones orientativas. El LTV real depende de la pérdida de clientes, las ventas adicionales y su comportamiento. El volumen real de captación depende de la demanda del mercado y la competencia.
Economía unitaria
Comprender el LTV:CAC
La relación LTV:CAC es una métrica de referencia para negocios de suscripción. Indica cuánto valor obtienes por cada dólar invertido en captar clientes.
- 3x o más: Crecimiento saludable y sostenible
- 2-3x: Aceptable, pero controla los costos de cerca
- Menos de 2 veces: No es sostenible sin mejorar el LTV o reducir el CAC
Período de recuperación
¿Cuántos meses tardas en recuperar el coste de adquisición de un cliente? Un plazo de recuperación más corto puede mejorar el flujo de caja.
- Menos de 6 meses: Alta eficiencia de caja
- 6-12 meses: Habitual en la mayoría de las suscripciones
- 12+ meses: Requiere reservas de capital sólidas
Por qué funciona este modelo
El PPC tradicional cobra por cada clic, independientemente del resultado. Nuestro modelo:
- Solo pagas cuando generamos una venta
- En las suscripciones, los pagos recurrentes no generan comisión
- La comisión puede servir como referencia para estimar el CAC frente al LTV, pero el coste de adquisición y el ROI reales dependen de los resultados.
- RetailerBoost financia toda la inversión publicitaria, por lo que no necesitas aportar capital por adelantado.
- Mayor comisión = pujas más agresivas = más volumen
Preguntas específicas sobre suscripciones
¿Cómo puede la comisión superar el 100 %?
Porque no estás comprando una sola transacción, sino una relación con el cliente. Si un cliente paga $30 al mes durante 12 meses (LTV de $360), pagar $45 para adquirirlo (el 150 % del primer pedido) puede ser muy rentable. La comisión es tu CAC, no el costo de los productos.
¿Qué pasa si los clientes cancelan antes de lo previsto?
Tu LTV disminuye y la economía cambia. Recomendamos prudencia al estimar el valor de vida del cliente. Si dispones de ellos, utiliza datos reales de cohortes. Empieza con una tasa de comisión más baja y auméntala a medida que valides tus hipótesis de LTV.
¿Solo cobran comisión por el primer pedido?
Cobramos comisión por los pedidos que llegan a través de nuestros anuncios. Para la mayoría de los suscriptores, esto solo se aplica a la compra inicial. Todos los pagos recurrentes posteriores quedan libres de comisión. Sin embargo, si un cliente hace clic en uno de nuestros anuncios y realiza otro pedido, también cobraremos comisión por ese pedido.
¿Cómo calculo mi LTV real?
LTV = (valor mensual promedio) × (vida promedio del cliente en meses). Si conoces tu tasa mensual de cancelación, la vida promedio = 1 / tasa de cancelación. Por ejemplo, una tasa mensual de cancelación del 5 % equivale a una vida promedio de 20 meses.
¿Con qué tasa de comisión debería empezar?
Empieza por calcular tu CAC objetivo. Si tu LTV es de $300 y quieres una relación LTV:CAC de 5:1, tu CAC objetivo es de $60. Si el primer pedido es de $30, eso equivale a una comisión del 200 %. Contáctanos para hablar sobre tu modelo concreto.
¿Puedo ajustar la tasa de comisión con el tiempo?
Sí. Muchas empresas de suscripción empiezan con cautela y validan sus supuestos sobre el LTV con datos reales. Cuando confían en la economía unitaria, pueden aumentar la comisión para captar más clientes.