Google Shoppingのポリシーと要件

コンプライアンスを維持するために必要なGoogle Shoppingポリシーに関するすべての情報。

このページでは、オンラインビジネスにおけるコンプライアンス維持にお役立ていただけるよう、Google ショッピングのポリシーおよび要件をまとめています。

これらのポリシーは、顧客の安全と適用法令の遵守を優先しています。顧客に害を与えたり、広告エコシステムに悪影響を及ぼす可能性のあるコンテンツは厳しく禁止しています。これにより、すべての関係者にとって安全で良好な体験が確保されます。また、Googleは進化する課題に対応し、高水準の保護を維持するために、これらのポリシーを継続的に監視・更新しています。

ショッピング広告ポリシー

ショッピング広告のポリシーは、主に4つの分野をカバーしています：

禁止コンテンツ： Googleネットワーク上で宣伝することが許可されていないコンテンツです。
禁止されている慣行： 弊社での広告掲載をご希望の場合に行ってはならない事項です。
編集・技術面： 広告およびウェブサイトに求める品質基準。
制限されているコンテンツ： 広告掲載は可能ですが、一定の制限が伴うコンテンツです。

これらのポリシーを適用するために、GoogleのAIと人間による評価が組み合わせて使用されます。人間のレビュアーの判断をモデルにしたAI技術は、顧客を保護し、安全な広告プラットフォームを維持するのに役立ちます。より複雑なケースについては、Googleマーチャントヘルプセンターに特別に訓練された専門家がコンテンツのレビューと評価を行います。

これらのポリシーに違反するコンテンツに対しては、迅速な対応が取られます。具体的には、違反するショッピング広告の不承認、フラグが立てられたアカウントへの広告インプレッションの一時的な制限、または繰り返しもしくは重大な違反に対するアカウントの停止などが含まれる場合があります。

ポリシー違反によりこのような執行措置が実施された場合、執行者による決定に関する情報が提供されます。ショッピング広告が不承認となった場合は、広告を修正するか、決定に異議申し立てを行うことができます。また、Google広告アカウントにサインインすることで、アカウント停止の決定に対しても異議申し立てが可能です。

禁止コンテンツ

偽造品

このポリシーは、偽造品の販売または宣伝を制限するものです。偽造品とは、正規品を装うために他のブランドの商標またはロゴを模倣した商品を指します。

危険物・有害商品

安全性は最優先事項であり、いかなる形であれ危害や傷害を引き起こす可能性のある商品の宣伝は認められません。これには、娯楽用薬物、武器、および爆発物が含まれます。

不正行為を可能にする商品

誠実さと公正さを重視しているため、これらのポリシーでは、ハッキングソフトウェアや偽造書類など、不正行為を助長する商品の宣伝は認められていません。

不適切なコンテンツ

これらのポリシーは、ユーザーにとって敬意ある多様な環境を提供することを目的としています。そのため、不快なコンテンツを表示したり、憎悪・差別・暴力を助長したりする広告や遷移先に対する制限が設けられています。

Shopping広告の非対応コンテンツ

幅広い商品のサポートを目指していますが、対象プラットフォームのポリシー上、掲載に適さないコンテンツが一部存在します。ショッピング広告および無料商品リスティングでは、そのようなコンテンツの宣伝は許可されていません。

禁止事項

広告ネットワークの不正利用

このポリシーは、ショッピング広告がユーザーにとって有用で、関連性があり、安全であることを確保することを目的としています。そのため、悪意のあるコンテンツ、トラフィック獲得を目的としたサイト、または審査プロセスを回避しようとする不正な行為は一切認められません。

無責任なデータ収集と利用

広告パートナーは、ユーザー情報を慎重かつ誠実に取り扱うことが求められます。目的が不明確な場合や適切なセキュリティ対策なしにユーザーデータを収集することは認められません。

虚偽表示

ユーザーは自分が目にする広告について十分な情報を得たうえで判断する権利を有するため、いかなる形であれ誤解を招いたり欺いたりするプロモーションは禁止されています。これには、関連情報の隠蔽や商品の不正確な表示が含まれます。

免責事項

このポリシーページは情報提供のみを目的としており、Googleポリシーの完全または最新の情報とみなすべきではありません。最新の詳細については、 Google Merchantヘルプセンター.