Políticas e Requisitos do Google Shopping

Tudo o que você precisa saber sobre as políticas do Google Shopping para manter a conformidade.

Esta página resume as políticas e requisitos do Google Shopping para ajudá-lo a manter a conformidade durante suas atividades de negócios online.

Essas políticas priorizam a segurança dos clientes e a conformidade com as leis aplicáveis. Proibimos estritamente qualquer conteúdo que possa causar danos aos clientes ou impactar negativamente o ecossistema de publicidade. Isso garante uma experiência positiva e segura para todas as partes envolvidas. Além disso, o Google monitora e atualiza continuamente essas políticas para se adaptar aos desafios em evolução e manter um alto padrão de proteção.

Políticas de anúncios do Shopping

As políticas de anúncios do Shopping abrangem quatro áreas principais:

  1. Conteúdo proibido: Conteúdo que você não tem permissão para promover na Rede do Google.
  2. Práticas proibidas: Coisas que você não pode fazer se quiser anunciar conosco.
  3. Editorial e técnico: Padrões de qualidade que esperamos para seus anúncios e site.
  4. Conteúdo restrito: Conteúdo que você pode anunciar, mas com certas limitações.

Para aplicar essas políticas, é utilizada uma combinação de IA do Google e avaliação humana. A tecnologia de IA, modelada com base nas decisões de revisores humanos, ajuda a proteger os clientes e a manter uma plataforma de anúncios segura. Para casos mais complexos, a Central de Ajuda do Google Merchant conta com especialistas treinados para revisar e avaliar o conteúdo.

Medidas imediatas são tomadas contra conteúdo que viole essas políticas. Isso pode incluir a reprovação de anúncios do Shopping que violem as regras, a limitação temporária de impressões de anúncios para contas sinalizadas ou a suspensão de contas por violações repetidas ou graves.

Se quaisquer ações de fiscalização forem concretizadas devido a violações de políticas, serão fornecidas informações sobre a decisão do órgão fiscalizador. Se um dos seus anúncios do Shopping for reprovado, você terá a opção de corrigir o anúncio ou contestar a decisão. Você também pode contestar uma decisão de suspensão de conta fazendo login na sua conta do Google Ads.

Conteúdo Proibido

Produtos Falsificados

Esta política restringe a venda ou promoção de produtos falsificados. São produtos que imitam a marca registrada ou o logotipo de outra marca na tentativa de se passar por genuínos.

Produtos Perigosos

A segurança é uma prioridade e, portanto, a promoção de quaisquer produtos que possam causar dano ou lesão de qualquer forma não é permitida. Isso inclui drogas recreativas, armas e materiais explosivos.

Produtos que Facilitam Comportamentos Desonestos

A honestidade e a imparcialidade são valores fundamentais, e por isso essas políticas não permitem a promoção de produtos que facilitem comportamentos desonestos, como softwares de hacking ou documentos falsos.

Conteúdo Inadequado

Estas políticas buscam proporcionar um ambiente respeitoso e diverso para nossos usuários. Por isso, existem restrições contra anúncios ou destinos que exibam conteúdo ofensivo ou promovam ódio, discriminação ou violência.

Conteúdo de Shopping Ads Não Permitido

Embora o objetivo seja suportar uma ampla variedade de produtos, existem certos tipos de conteúdo que podem não ser adequados para as plataformas desejadas. As políticas não permitem a promoção desse conteúdo em anúncios do Shopping e listagens gratuitas de produtos.

Práticas Proibidas

Abuso da Rede de Anúncios

Esta política visa garantir que os anúncios do Shopping sejam úteis, relevantes e seguros para os usuários. Por isso, não são permitidos conteúdos maliciosos, sites focados em geração de tráfego ou qualquer tentativa de obter vantagem injusta ou contornar nossos processos de revisão.

Coleta e Uso Irresponsável de Dados

Espera-se que os parceiros de publicidade tratem as informações dos usuários com cuidado e respeito. Coletar dados de usuários para fins pouco claros ou sem medidas de segurança adequadas não é permitido.

Deturpação

Os usuários têm o direito de tomar decisões informadas sobre os anúncios que visualizam; por isso, promoções enganosas ou que induzam ao erro de qualquer forma são proibidas. Isso inclui omitir informações relevantes ou representar produtos de forma imprecisa.

Aviso Legal

Observe que esta página de política é estritamente informativa e não deve ser considerada como a informação completa ou mais atualizada sobre as políticas do Google. Para mais detalhes ou esclarecimentos sobre as informações mais recentes, visite o Central de Ajuda do Google Merchant.