Przenosisz się z Shopify na WordPress? Jak utrzymać działające kampanie Google Shopping

Przejście z Shopify na WordPress z WooCommerce nie oznacza konieczności zaczynania reklam Google Shopping od nowa. Oto proces zachowania kont Merchant Center i Google Ads, ponownej instalacji śledzenia i wznowienia kampanii.

Przenosisz się z Shopify na WordPress? Jak utrzymać działające kampanie Google Shopping

Migracja z Shopify na WordPress z WooCommerce to duże przedsięwzięcie i Twoje kampanie Google Shopping nie powinny zginąć po drodze. Jeśli już prowadzisz kampanie RetailerBoost, zachowujesz konto Google Merchant Center i konto Google Ads podczas migracji. Nie tworzysz nowego konta RetailerBoost i nie zaczynasz od nowa.

Zmienia się sposób połączenia Twojego sklepu. Twoje produkty muszą trafiać do Merchant Center z WordPress, a śledzenie rejestrujące kliknięcia i zamówienia musi zostać zainstalowane ponownie na nowej stronie. Ten przewodnik omawia każdy krok, kto co robi i czego się spodziewać.

Krótkie podsumowanie

  • Poinformuj nasz zespół wsparcia przed przejściem. Zmienią Twój istniejący sklep na WordPress po naszej stronie, dzięki czemu Twoje konta Merchant Center i Google Ads pozostaną dokładnie tam, gdzie są.
  • Nie usuwaj swojego sklepu ani nie dodawaj drugiego dla tej samej strony internetowej. To rozpoczyna nową konfigurację, w tym nowe konto reklamowe.
  • Gdy Twoja strona WordPress jest już aktywna, dodajesz dwa małe fragmenty kodu śledzącego: jeden dla kliknięć i wizyt, drugi dla zrealizowanych zamówień.
  • Sprawdzamy, czy kliknięcia i zamówienia są rejestrowane, zanim Twoje kampanie zostaną wznowione.

W Twoim panelu nie ma dziś przycisku zmiany platformy. Zmiana platformy w istniejącym sklepie jest czymś, co nasz zespół wsparcia robi za Ciebie, więc pierwszym krokiem jest zawsze wiadomość do nas.

Co pozostaje bez zmian

  • Twoje konto Google Merchant Center i Twoje konto Google Ads.
  • Twój sklep w panelu RetailerBoost, w tym historia zamówień i wyników.
  • Twoje kampanie, ponieważ są powiązane z tym samym kontem reklamowym.

Co się zmienia

  • Źródło pliku produktowego. Shopify nie wysyła już Twoich produktów do Merchant Center, więc musi to robić WordPress.
  • Sposób instalacji śledzenia. Aplikacja Shopify obsługuje śledzenie za Ciebie. Na WordPress samodzielnie dodajesz dwa fragmenty kodu lub przekazujesz je swojemu deweloperowi.
  • Sposób rozliczania prowizji. Opłaty nie mogą być już pobierane przez Shopify po jego opuszczeniu, więc potwierdzamy z Tobą stawkę prowizji i konfigurujemy rozliczenia bezpośrednio przed wznowieniem kampanii.

Krok 1: Poinformuj nas przed przejściem

Napisz na adres [email protected], skorzystaj z czatu w panelu lub skontaktuj się z nami przez naszą stronę kontaktową. Podaj nam trzy informacje: domenę, której będzie używał Twój sklep WordPress, planowaną datę uruchomienia oraz to, czy domena pozostaje bez zmian.

Konwertujemy Twój istniejący sklep na WordPress po naszej stronie. Będziesz wiedzieć, że to zostało zrobione, ponieważ Twoja strona konfiguracji będzie wtedy pokazywać kroki śledzenia dla WordPress zamiast dla Shopify. Jeśli samodzielnie otworzysz Ustawienia, zobaczysz, że nie można tam zmienić typu integracji. To jest oczekiwane, więc zapytaj nas zamiast szukać obejścia.

Jeśli dołączyłeś również przez sieć afiliacyjną, taką jak Awin, wspomnij o tym również. Śledzenie po stronie sieci jest obsługiwane przez sieć, a jej własne śledzenie będzie musiało zostać przeniesione na Twój koszyk WordPress.

Krok 2: Przenieś swoje produkty do Merchant Center z WordPress

Twoje konto Merchant Center pozostaje połączone, ale plik produktowy, który je wypełnia, musi zostać odbudowany na nowej platformie. Sklepy WooCommerce zazwyczaj robią to za pomocą wtyczki Google Listings and Ads lub dedykowanej wtyczki do pliku produktowego.

  • Skonfiguruj nowy plik produktowy przed dniem uruchomienia i sprawdź go w Merchant Center, aby produkty nie były niedostępne w dniu uruchomienia strony.
  • Jeśli Twoja domena pozostaje taka sama, weryfikacja strony w Merchant Center zostaje zachowana. Jeśli się zmienia, należy ją zweryfikować ponownie.
  • Przekieruj stare adresy URL produktów Shopify na odpowiadające im strony WordPress. Google sprawdza stronę, na którą wskazuje każdy produkt, a uszkodzone linki prowadzą do odrzucenia produktów.
  • Zachowaj spójność kodów GTIN, marek i cen ze starym plikiem produktowym. Zmiany identyfikatorów produktów mogą zresetować wyniki poszczególnych produktów, więc zapytaj nas, jeśli nie masz pewności.

Jeśli produkty zostaną odrzucone po migracji, nasz poradnik dotyczący naprawiania odrzuceń produktów w Google Shopping omawia najczęstsze przyczyny.

Krok 3: Usuń aplikację Shopify po opuszczeniu Shopify

Jeśli zainstalowałeś aplikację RetailerBoost ze Shopify App Store, usuń ją, gdy Twój sklep Shopify zostanie zamknięty lub przestanie być Twoim aktywnym sklepem. Usunięcie jej wstrzymuje Twoje kampanie, co jest pożądane w czasie konfigurowania śledzenia na nowej stronie. Możesz również otrzymać automatyczny e-mail z informacją o usunięciu aplikacji. Twoje konto i konta reklamowe nie są przez to dotknięte.

Zrób to po tym, jak nas poinformujesz, abyśmy mogli zsynchronizować konwersję i uruchomienie.

Krok 4: Zainstaluj śledzenie na swojej stronie WordPress

Po przeniesieniu Twojego sklepu zaloguj się do panelu na dashboard.retailerboost.com, otwórz swój sklep i przejdź do Konfiguracji. Zobaczysz dwa poniższe kroki śledzenia dla WordPress z dokładnym kodem dla Twojego sklepu. Kod zawiera własne ID Twojego sklepu, więc skopiuj go stamtąd, a nie ze starego przewodnika. Śledzenie pozwala RetailerBoost powiązać kliknięcie z Google Shopping z zamówieniem, do którego prowadzi. Prowizja jest naliczana tylko od zamówień, które możemy przypisać, więc ten krok ma znaczenie dla nas obojga.

Śledzenie kliknięć i wizyt

Dodaj skrypt śledzący do sekcji head każdej strony. W WordPress możesz to zrobić za pomocą wtyczki do fragmentów kodu lub edytując nagłówek swojego motywu. Twoja strona konfiguracji ma przycisk Weryfikuj, który sprawdza, czy skrypt jest obecny i umieszczony w sekcji head.

Śledzenie konwersji przy kasie

Drugi fragment kodu raportuje zrealizowane zamówienia ze strony potwierdzenia zamówienia wraz ze zdarzeniami wizyt w całym sklepie. To krótki fragment PHP, który możesz dodać za pomocą tej samej wtyczki do fragmentów kodu. Jeśli Twoją stroną zajmuje się deweloper, strona konfiguracji może wysłać mu instrukcje e-mailem.

Dwie rzeczy często sprawiają problemy. Wtyczki do buforowania i optymalizacji wydajności mogą opóźniać lub usuwać skrypty, a narzędzia do zarządzania zgodą na pliki cookie mogą je wstrzymywać do momentu akceptacji przez odwiedzającego. Jeśli weryfikacja nie przejdzie, powiedz nam, jakich wtyczek używasz, a pomożemy to zawęzić.

Krok 5: Weryfikujemy kliknięcia i zamówienia

Gdy Twoja strona WordPress jest aktywna na Twojej domenie, śledzenie można prawidłowo sprawdzić. Uruchom weryfikację w kroku śledzenia kliknięć w Konfiguracji, a następnie złóż testowe zamówienie na aktywnej stronie. Potwierdzamy, że zarówno wizyta, jak i zamówienie pojawiają się w Twoim sklepie oraz że zamówienia są odsyłane do Google Ads. Ponieważ Twój sklep zachowuje swoją historię, krok może być oznaczony jako ukończony w Konfiguracji z czasów Shopify, więc poczekaj na nasze potwierdzenie zamiast polegać na znacznikach.

Weryfikacja musi poczekać na aktywną stronę, ponieważ sprawdzenia dotyczą Twojej rzeczywistej domeny. Instalacja fragmentów kodu na kopii testowej jest w porządku jako przygotowanie, ale nie zostanie wyświetlona jako zweryfikowana.

Krok 6: Kampanie zostają ponownie włączone

Gdy kliknięcia i zamówienia zostaną potwierdzone, rozliczenia są skonfigurowane, a Twój feed produktowy jest sprawny, Twoje kampanie zostają ponownie włączone. Wydatki na reklamy są przez cały czas finansowane przez RetailerBoost, a Ty płacisz prowizję tylko od zamówień wygenerowanych przez nasze kampanie.

Poinformujemy Cię, gdy to nastąpi. Jeśli Twoja strona jest już aktywna od jakiegoś czasu i nie otrzymałeś od nas wiadomości, napisz do nas, a sprawdzimy, na jakim etapie jesteśmy.

Krótka lista kontrolna

  • Napisz do pomocy technicznej, podając swoją domenę i datę uruchomienia.
  • Utwórz i sprawdź feed produktów WooCommerce w Merchant Center.
  • Skonfiguruj przekierowania ze starych adresów URL produktów Shopify.
  • Usuń aplikację RetailerBoost ze Shopify, gdy Shopify przestanie być Twoim aktywnym sklepem.
  • Dodaj fragment kodu śledzenia kliknięć oraz fragment kodu konwersji przy kasie.
  • Uruchom przyciski weryfikacji, a następnie złóż zamówienie testowe.
  • Poczekaj na nasze potwierdzenie, że kampanie zostały wznowione.

Podsumowanie

Zmiana platformy nie oznacza nowego startu dla Twoich kampanii Google Shopping. Konta pozostają te same, historia pozostaje, a praca polega na ponownym połączeniu produktów i śledzenia w nowym sklepie. Ponieważ zmianą platformy w istniejącym sklepie zajmuje się nasz zespół, najbardziej pomocną rzeczą, jaką możesz zrobić, jest poinformowanie nas o planie z wyprzedzeniem.

Chcesz najpierw zobaczyć szerszy obraz tego, jak to działa po stronie Shopify? Zapoznaj się z naszym kompletnym przewodnikiem po reklamach Google Shopping na Shopify. Jeśli rozważasz samą migrację, strona platformy WooCommerce wyjaśnia, jak RetailerBoost współpracuje ze sklepami WordPress.

Często zadawane pytania

Czy potrzebuję nowego konta RetailerBoost, jeśli przechodzę z Shopify na WordPress?
Nie. Twój istniejący sklep zostaje przeniesiony na WordPress przez nasz zespół pomocy technicznej, dzięki czemu zachowujesz to samo konto, Merchant Center i konto Google Ads. Prosimy nie usuwać sklepu ani nie dodawać drugiego dla tej samej witryny, ponieważ spowoduje to rozpoczęcie konfiguracji od nowa.
Czy mogę samodzielnie przełączyć sklep na WordPress w panelu?
Nie w tej chwili. Typ integracji w Ustawieniach jest zablokowany, a zmiana go w istniejącym sklepie jest wykonywana przez nasz zespół pomocy technicznej. Napisz do pomocy technicznej przed przełączeniem, a oni to zorganizują.
Czy stracę kampanie Google Ads lub historię zamówień?
Nie. Twoje kampanie pozostają na tym samym koncie Google Ads, a historia zamówień i wyników pozostaje w Twoim sklepie w panelu. Kampanie są zazwyczaj wstrzymywane podczas konfigurowania śledzenia w nowym sklepie, a następnie wznawiane po jego potwierdzeniu.
Jakie śledzenie muszę zainstalować na WordPress?
Dwa fragmenty kodu. Jeden umieszcza się w sekcji head stron, aby rejestrować kliknięcia i wizyty, a drugi raportuje zrealizowane zamówienia ze strony potwierdzenia zamówienia. Twoja strona konfiguracji pokazuje dokładny kod dla Twojego sklepu i możesz stamtąd wysłać go e-mailem do swojego programisty.
Dlaczego śledzenie nie może zostać zweryfikowane przed uruchomieniem mojej witryny WordPress?
Weryfikacja sprawdza Twoją rzeczywistą domenę, więc wymaga działającej witryny. Możesz przygotować fragmenty kodu na kopii testowej, ale weryfikacja i zamówienie testowe następują po uruchomieniu.
Co z produktami w Google Merchant Center?
Twoje konto Merchant Center pozostaje połączone, ale produkty muszą być przesyłane z WordPress zamiast Shopify. Skonfiguruj feed WooCommerce przed uruchomieniem, przekieruj stare adresy URL produktów i sprawdź feed w Merchant Center.
Co dzieje się z rozliczeniami po opuszczeniu Shopify?
Jeśli Twoja prowizja była pobierana za pośrednictwem Shopify, nie będzie to już możliwe po jego opuszczeniu. Potwierdzamy z Tobą stawkę prowizji i konfigurujemy rozliczenia bezpośrednio przed wznowieniem kampanii.