Migrar do Shopify para o WordPress com WooCommerce é um projeto grande, e suas campanhas do Google Shopping não devem ser o que se perde no caminho. Se você já executa campanhas pelo RetailerBoost, você mantém sua conta do Google Merchant Center e sua conta do Google Ads durante a migração. Você não cria uma nova conta no RetailerBoost e não começa do zero.
O que muda é como sua loja está conectada. Seus produtos precisam chegar ao Merchant Center a partir do WordPress, e o rastreamento que registra cliques e pedidos precisa ser instalado novamente no novo site. Este guia percorre cada etapa, quem faz o quê e o que esperar.
A versão resumida
- Avise nossa equipe de suporte antes de migrar. Eles convertem sua loja existente para WordPress no nosso lado, para que suas contas do Merchant Center e do Google Ads permaneçam exatamente onde estão.
- Não exclua sua loja nem adicione uma segunda para o mesmo site. Isso inicia uma configuração do zero, incluindo uma nova conta de anúncios.
- Assim que seu site WordPress estiver no ar, você adiciona dois pequenos trechos de rastreamento: um para cliques e visitas, outro para pedidos concluídos.
- Verificamos se os cliques e pedidos estão chegando antes de reativar suas campanhas.
Não há um botão de troca de plataforma no seu painel hoje. Alterar a plataforma de uma loja existente é algo que nossa equipe de suporte faz por você, portanto o primeiro passo é sempre uma mensagem para nós.
O que permanece igual
- Sua conta do Google Merchant Center e sua conta do Google Ads.
- Sua loja no painel do RetailerBoost, incluindo seu histórico de pedidos e desempenho.
- Suas campanhas, pois elas ficam na mesma conta de anúncios.
O que muda
- De onde vem o feed de produtos. O Shopify não envia mais seus produtos ao Merchant Center, então o WordPress precisa fazer isso.
- Como o rastreamento é instalado. O aplicativo do Shopify cuida do rastreamento por você. No WordPress, você adiciona dois trechos de código você mesmo, ou os envia ao seu desenvolvedor.
- Como a comissão é cobrada. As cobranças não podem mais ser processadas pelo Shopify depois que você sair dele, então confirmamos sua taxa de comissão com você e configuramos a cobrança diretamente antes de as campanhas serem retomadas.
Etapa 1: Avise-nos antes de migrar
Envie um e-mail para [email protected], use o chat no seu painel ou fale conosco pela nossa página de contato. Informe três coisas: o domínio que sua loja WordPress usará, a data de lançamento prevista e se o domínio permanecerá o mesmo.
Convertemos sua loja existente para WordPress no nosso lado. Você saberá que está concluído porque sua página de configuração passará a mostrar as etapas de rastreamento do WordPress em vez das do Shopify. Se você abrir as Configurações por conta própria, verá que o tipo de integração não pode ser alterado lá. Isso é esperado, então nos consulte em vez de tentar contornar.
Se você também ingressou por meio de uma rede de afiliados como a Awin, mencione isso também. O rastreamento no lado da rede é gerenciado pela própria rede, e seu rastreamento precisará ser transferido para o checkout do seu WordPress também.
Etapa 2: Leve seus produtos ao Merchant Center a partir do WordPress
Sua conta do Merchant Center permanece conectada, mas o feed que a alimenta precisa ser reconstruído na nova plataforma. Lojas WooCommerce geralmente fazem isso com o plugin Listings and Ads do Google ou um plugin dedicado de feed de produtos.
- Configure o novo feed antes do dia do lançamento e verifique-o no Merchant Center, para que os produtos não estejam ausentes no dia em que o site entrar no ar.
- Se o seu domínio permanecer o mesmo, a reivindicação do seu site no Merchant Center é mantida. Se ele mudar, precisará ser reivindicado novamente.
- Redirecione as URLs antigas dos produtos do Shopify para as páginas correspondentes no WordPress. O Google verifica a página para a qual cada produto aponta, e links quebrados levam à reprovação de produtos.
- Mantenha GTINs, marcas e preços consistentes com o feed antigo. Alterações nos IDs de produtos podem redefinir o desempenho acumulado de produtos individuais, então nos consulte se tiver dúvidas.
Se produtos forem reprovados após a migração, nosso guia sobre como corrigir reprovações de produtos no Google Shopping aborda as causas mais comuns.
Etapa 3: Remova o aplicativo do Shopify ao sair do Shopify
Se você instalou o aplicativo RetailerBoost pela Shopify App Store, remova-o quando sua loja Shopify for encerrada ou deixar de ser sua loja ativa. Removê-lo pausa suas campanhas, que é exatamente o que você quer enquanto o rastreamento está sendo configurado no novo site. Você também pode receber um e-mail automático sobre a remoção do aplicativo. Sua conta e contas de anúncios não são afetadas por isso.
Faça isso depois de nos avisar, para que possamos alinhar a conversão e o lançamento.
Etapa 4: Instale o rastreamento no seu site WordPress
Depois que alterarmos sua loja, faça login no seu painel em dashboard.retailerboost.com, abra sua loja e acesse Configuração. Você verá as duas etapas de rastreamento para WordPress abaixo, com o código exato para a sua loja. O código inclui o ID da sua própria loja, então copie-o de lá e não de um guia antigo. O rastreamento é o que permite ao RetailerBoost identificar um clique do Google Shopping e conectá-lo ao pedido que ele gera. A comissão é cobrada apenas sobre os pedidos que conseguimos atribuir, portanto esta etapa é importante para ambos.
Rastreamento de cliques e visitas
Adicione o script de rastreamento ao cabeçalho de todas as páginas. No WordPress, você pode fazer isso com um plugin de snippets de código ou editando o cabeçalho do seu tema. Sua página de configuração tem um botão Verificar que confere se o script está presente e posicionado no cabeçalho.
Rastreamento de conversão no checkout
O segundo snippet registra pedidos concluídos a partir da sua página de confirmação de pedido, além de eventos de visita em toda a loja. É um trecho curto de PHP que você pode adicionar com o mesmo plugin de snippets de código. Se um desenvolvedor cuida do seu site, a página de configuração pode enviar as instruções por e-mail para ele.
Dois problemas comuns podem atrapalhar. Plugins de cache e desempenho podem atrasar ou remover scripts, e ferramentas de consentimento de cookies podem retê-los até que o visitante aceite. Se uma verificação não passar, nos informe quais plugins você usa e ajudaremos a identificar o problema.
Etapa 5: Verificamos cliques e pedidos
Assim que seu site WordPress estiver no ar no seu domínio, o rastreamento poderá ser verificado corretamente. Execute a verificação na etapa de rastreamento de cliques em Configuração e, em seguida, faça um pedido de teste no site ativo. Confirmamos que a visita e o pedido aparecem na sua loja e que os pedidos estão sendo enviados de volta ao Google Ads. Como sua loja mantém seu histórico, uma etapa pode aparecer como concluída em Configuração desde os tempos do Shopify, portanto aguarde nossa confirmação em vez de confiar nos marcadores.
A verificação precisa aguardar o site ativo porque as verificações analisam seu domínio real. Instalar os snippets em uma cópia de staging é válido para preparação, mas não será exibido como verificado.
Etapa 6: As campanhas são reativadas
Quando cliques e pedidos são confirmados, o faturamento está em vigor e seu feed de produtos está saudável, suas campanhas são reativadas. O investimento em anúncios é financiado pelo RetailerBoost durante todo o processo, e você paga comissão apenas sobre os pedidos gerados pelas nossas campanhas.
Avisaremos quando isso acontecer. Se seu site já está no ar há algum tempo e você não recebeu nenhum retorno nosso, envie uma mensagem e verificaremos como estão as coisas.
Uma lista de verificação rápida
- Envie uma mensagem ao suporte com seu domínio e data de lançamento.
- Crie e verifique seu feed de produtos WooCommerce no Merchant Center.
- Configure redirecionamentos a partir das URLs antigas de produtos do Shopify.
- Remova o aplicativo RetailerBoost do Shopify quando ele deixar de ser sua loja ativa.
- Adicione o snippet de rastreamento de cliques e o snippet de conversão no checkout.
- Execute os botões de verificação e, em seguida, faça um pedido de teste.
- Aguarde nossa confirmação de que as campanhas foram reativadas.
Conclusão
Mudar de plataforma não significa começar do zero com suas campanhas do Google Shopping. As contas permanecem, o histórico permanece, e o trabalho consiste em reconectar produtos e rastreamento no novo site. Como a mudança de plataforma em uma loja existente é realizada pela nossa equipe, a coisa mais útil que você pode fazer é nos avisar sobre o plano com antecedência.
Quer ter uma visão mais ampla de como isso funciona no lado do Shopify primeiro? Veja nosso guia completo de anúncios do Google Shopping no Shopify. Se você está avaliando a migração em si, a página da plataforma WooCommerce explica como o RetailerBoost funciona com lojas WordPress.
