Der Wechsel von Shopify zu WordPress mit WooCommerce ist ein größeres Vorhaben. Ihre Google-Shopping-Kampagnen sollten dabei nicht untergehen. Wenn Sie bereits RetailerBoost-Kampagnen nutzen, behalten Sie während des Wechsels Ihr Google-Merchant-Center-Konto und Ihr Google-Ads-Konto. Sie müssen weder ein neues RetailerBoost-Konto erstellen noch von vorn beginnen.
Was sich ändert, ist die Verbindung zu Ihrem Shop. Ihre Produkte müssen von WordPress an das Merchant Center übermittelt und das Tracking für Klicks und Bestellungen auf der neuen Website erneut installiert werden. Dieser Leitfaden führt Sie durch die einzelnen Schritte, erklärt, wer was erledigt, und beschreibt, was Sie erwartet.
Kurz zusammengefasst
- Informieren Sie unser Supportteam, bevor Sie wechseln. Wir stellen Ihren bestehenden Shop auf unserer Seite auf WordPress um, damit Ihre Merchant-Center- und Google-Ads-Konten unverändert bleiben.
- Löschen Sie Ihren Shop nicht und fügen Sie nicht denselben Shop ein zweites Mal hinzu. Dadurch würde eine neue Einrichtung einschließlich eines neuen Werbekontos beginnen.
- Sobald Ihre WordPress-Website aktiv ist, fügen Sie zwei kurze Tracking-Snippets hinzu: eines für Klicks und Besuche und eines für abgeschlossene Bestellungen.
- Bevor Ihre Kampagnen wieder aktiviert werden, prüfen wir, ob Klicks und Bestellungen erfasst werden.
Derzeit gibt es in Ihrem Dashboard keine Schaltfläche zum Plattformwechsel. Unser Supportteam stellt einen bestehenden Shop für Sie um. Der erste Schritt ist daher immer, uns zu kontaktieren.
Was gleich bleibt
- Ihr Google-Merchant-Center-Konto und Ihr Google-Ads-Konto.
- Ihr Shop im RetailerBoost-Dashboard einschließlich Bestell- und Leistungsverlauf.
- Ihre Kampagnen, da sie im selben Werbekonto gespeichert sind.
Was sich ändert
- Die Quelle Ihres Produktfeeds. Shopify übermittelt Ihre Produkte nicht mehr an das Merchant Center, daher muss WordPress diese Aufgabe übernehmen.
- Die Installation des Trackings. Die Shopify-App übernimmt das Tracking für Sie. In WordPress fügen Sie zwei Snippets selbst hinzu oder senden sie an Ihren Entwickler.
- Die Abrechnung der Provision. Nach dem Wechsel können Gebühren nicht mehr über Shopify abgerechnet werden. Deshalb bestätigen wir vor der Wiederaufnahme der Kampagnen gemeinsam mit Ihnen den Provisionssatz und richten die direkte Abrechnung ein.
Schritt 1: Informieren Sie uns vor dem Wechsel
Schreiben Sie an [email protected], nutzen Sie den Chat in Ihrem Dashboard oder kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite. Teilen Sie uns drei Dinge mit: die Domain Ihres WordPress-Shops, das geplante Startdatum und ob die Domain gleich bleibt.
Wir stellen Ihren bestehenden Shop auf unserer Seite auf WordPress um. Sie erkennen den Abschluss daran, dass Ihre Einrichtungsseite nun die WordPress-Tracking-Schritte statt der Shopify-Schritte anzeigt. In den Einstellungen können Sie die Integrationsart nicht selbst ändern. Das ist so vorgesehen. Wenden Sie sich daher an uns, statt nach einer Umgehung zu suchen.
Wenn Sie auch über ein Affiliate-Netzwerk wie Awin hinzugekommen sind, erwähnen Sie das bitte ebenfalls. Das Tracking des Netzwerks wird vom Netzwerk verwaltet und muss ebenfalls in den WordPress-Bezahlvorgang übernommen werden.
Schritt 2: Produkte aus WordPress an das Merchant Center übermitteln
Ihr Merchant-Center-Konto bleibt verbunden, doch der Feed muss auf der neuen Plattform neu eingerichtet werden. WooCommerce-Shops verwenden dafür häufig das Plugin „Google Listings & Ads“ oder ein spezielles Produktfeed-Plugin.
- Richten Sie den neuen Feed vor dem Start ein und prüfen Sie ihn im Merchant Center, damit Produkte am Tag der Veröffentlichung nicht fehlen.
- Wenn Ihre Domain gleich bleibt, gilt die Bestätigung Ihrer Website im Merchant Center weiterhin. Bei einer neuen Domain müssen Sie die Website erneut bestätigen.
- Leiten Sie frühere Shopify-Produkt-URLs auf die entsprechenden WordPress-Seiten weiter. Google prüft die Zielseite jedes Produkts. Defekte Links können zur Ablehnung von Produkten führen.
- Achten Sie darauf, dass GTINs, Marken und Preise mit dem alten Feed übereinstimmen. Änderungen an Produkt-IDs können sich darauf auswirken, wie die Leistung einzelner Produkte erfasst wird. Fragen Sie uns, wenn Sie unsicher sind.
Falls Produkte nach dem Wechsel abgelehnt werden, finden Sie in unserem Leitfaden zur Behebung von Ablehnungen bei Google-Shopping-ProduktenBehandlung der häufigsten Ursachen.
Schritt 3: Entfernen Sie die Shopify-App, wenn Sie Shopify verlassen
Wenn Sie die RetailerBoost-App aus dem Shopify App Store installiert haben, entfernen Sie sie, sobald Ihr Shopify-Shop geschlossen wird oder nicht mehr Ihr aktiver Shop ist. Dadurch werden Ihre Kampagnen pausiert, was während der Einrichtung des Trackings auf der neuen Website sinnvoll ist. Möglicherweise erhalten Sie eine automatische E-Mail zur Entfernung der App. Ihr RetailerBoost-Konto und Ihre Werbekonten bleiben davon unberührt.
Tun Sie dies, nachdem Sie uns informiert haben, damit wir die Umstellung und den Start aufeinander abstimmen können.
Schritt 4: Installieren Sie das Tracking auf Ihrer WordPress-Website
Sobald wir Ihren Shop umgestellt haben, melden Sie sich unter dashboard.retailerboost.com in Ihrem Dashboard an, öffnen Sie Ihren Shop und wählen Sie „Einrichtung“. Dort finden Sie die zwei WordPress-Tracking-Schritte sowie den passenden Code für Ihren Shop. Der Code enthält Ihre individuelle Shop-ID. Kopieren Sie ihn daher von dort und nicht aus einem älteren Leitfaden. Das Tracking ermöglicht RetailerBoost, einen Klick von Google Shopping mit der daraus resultierenden Bestellung zu verknüpfen. Eine Provision wird nur auf Bestellungen erhoben, die wir zuordnen können. Deshalb ist dieser Schritt für beide Seiten wichtig.
Tracking für Klicks und Besuche
Fügen Sie das Tracking-Skript in den Head jeder Seite ein. In WordPress können Sie dazu ein Code-Snippets-Plugin verwenden oder den Header Ihres Themes bearbeiten. Auf der Einrichtungsseite können Sie mit der Schaltfläche „Überprüfen“ feststellen, ob das Skript im Head vorhanden ist.
Conversion-Tracking im Bezahlvorgang
Das zweite Snippet meldet abgeschlossene Bestellungen über Ihre Bestellbestätigungsseite sowie Besuchsereignisse im Shop. Es handelt sich um einen kurzen PHP-Code, den Sie mit demselben Code-Snippets-Plugin einfügen können. Wenn ein Entwickler Ihre Website betreut, können Sie ihm die Anleitung über die Einrichtungsseite per E-Mail senden.
Zwei Dinge können die Einrichtung häufig beeinträchtigen: Caching- und Performance-Plugins können Skripte verzögern oder entfernen. Cookie-Einwilligungstools können Skripte zurückhalten, bis ein Besucher zustimmt. Wenn eine Prüfung fehlschlägt, teilen Sie uns mit, welche Plugins Sie verwenden. Wir helfen Ihnen, die Ursache einzugrenzen.
Schritt 5: Wir überprüfen Klicks und Bestellungen
Sobald Ihre WordPress-Website unter Ihrer Domain aktiv ist, kann das Tracking ordnungsgemäß überprüft werden. Führen Sie die Prüfung für das Klick-Tracking in der Einrichtung aus und geben Sie anschließend eine Testbestellung auf der aktiven Website auf. Wir bestätigen, dass Besuch und Bestellung Ihrem Shop zugeordnet und Bestellungen an Google Ads übermittelt werden. Da der bisherige Verlauf Ihres Shops erhalten bleibt, kann in der Einrichtung ein Schritt aus Ihrer Shopify-Zeit als abgeschlossen angezeigt werden. Warten Sie daher auf unsere Bestätigung, statt sich allein auf die Häkchen zu verlassen.
Die Überprüfung muss warten, bis die Website aktiv ist, da sie Ihre echte Domain prüft. Sie können die Snippets zur Vorbereitung auf einer Staging-Kopie installieren, aber dort werden sie nicht als überprüft angezeigt.
Schritt 6: Kampagnen werden wieder aktiviert
Sobald Klicks und Bestellungen bestätigt, die Abrechnung eingerichtet und Ihr Produktfeed in Ordnung sind, werden Ihre Kampagnen wieder aktiviert. RetailerBoost finanziert die Werbekosten aus eigenem Kapital. Sie zahlen eine Provision auf Bestellungen, die unseren Kampagnen gemäß den geltenden Attributionsregeln zugeordnet werden.
Wir informieren Sie, sobald dies geschehen ist. Wenn Ihre Website bereits eine Weile aktiv ist und Sie noch nichts von uns gehört haben, schreiben Sie uns. Wir prüfen dann den Stand.
Kurze Checkliste
- Informieren Sie den Support über Ihre Domain und das Startdatum.
- Erstellen und prüfen Sie Ihren WooCommerce-Produktfeed im Merchant Center.
- Richten Sie Weiterleitungen von alten Shopify-Produkt-URLs ein.
- Entfernen Sie die RetailerBoost-Shopify-App, sobald Shopify nicht mehr Ihr aktiver Shop ist.
- Fügen Sie das Klick-Tracking- und das Conversion-Tracking-Snippet für den Bezahlvorgang hinzu.
- Führen Sie die Überprüfungen aus und geben Sie anschließend eine Testbestellung auf.
- Warten Sie auf unsere Bestätigung, dass die Kampagnen wieder aktiv sind.
Das Wichtigste
Ein Plattformwechsel bedeutet keinen Neuanfang für Ihre Google-Shopping-Kampagnen. Konten und Verlauf bleiben erhalten. Es geht darum, Produkte und Tracking auf der neuen Website neu zu verbinden. Da unser Team die Plattform eines bestehenden Shops umstellt, hilft es am meisten, wenn Sie uns frühzeitig über Ihre Pläne informieren.
Möchten Sie zunächst einen umfassenderen Überblick dazu, wie dies mit Shopify funktioniert? Lesen Sie unseren vollständigen Leitfaden zu Google-Shopping-Anzeigen bei Shopify. Wenn Sie den Plattformwechsel abwägen, erklärt die WooCommerce-Plattformseite, wie RetailerBoost mit WordPress-Shops funktioniert.
