ShopifyからWooCommerceを使用したWordPressへの移行は大きなプロジェクトですが、Google Shoppingキャンペーンをその過程で失う必要はありません。すでにRetailerBoostのキャンペーンを運用している場合、移行後もGoogle Merchant CenterアカウントとGoogle Adsアカウントはそのまま維持されます。新しいRetailerBoostアカウントを作成する必要はなく、最初からやり直す必要もありません。
変わるのは、ストアの接続方法です。WordPressからMerchant Centerに商品を送信する必要があり、クリックと注文を記録するトラッキングを新しいサイトに再インストールする必要があります。このガイドでは、各ステップ、担当者、および想定される内容を順を追って説明します。
概要
- 切り替える前にサポートチームにご連絡ください。弊社側で既存のストアをWordPressに変更するため、Merchant CenterとGoogle Adsアカウントはそのまま維持されます。
- ストアを削除したり、同じウェブサイトに2つ目のストアを追加したりしないでください。そうすると、新しい広告アカウントを含む新規セットアップが開始されます。
- WordPressサイトが公開されたら、2つの小さなトラッキングスニペットを追加します。1つはクリックと訪問用、もう1つは注文完了用です。
- クリックと注文が正常に送信されていることを確認してから、キャンペーンを再開します。
現在、ダッシュボードにはプラットフォームを切り替えるボタンはありません。既存ストアのプラットフォーム変更はサポートチームが対応しますので、最初のステップは必ずご連絡いただくことになります。
変わらないもの
- Google Merchant CenterアカウントとGoogle Adsアカウント。
- RetailerBoostダッシュボード内のストア情報（注文履歴およびパフォーマンス履歴を含む）。
- キャンペーン（同じ広告アカウント内に存在するため）。
変わるもの
- 商品フィードの送信元。ShopifyはMerchant Centerへの商品送信を行わなくなるため、WordPressから送信する必要があります。
- トラッキングのインストール方法。Shopifyアプリはトラッキングを自動的に処理しますが、WordPressでは2つのスニペットをご自身で追加するか、開発者に依頼する必要があります。
- コミッションの請求方法。Shopifyを離れると、Shopify経由での請求ができなくなります。そのため、キャンペーン再開前にコミッション率を確認し、直接請求の設定を行います。
ステップ1：切り替える前にご連絡ください
[email protected] へのメール、ダッシュボード内のチャット、またはお問い合わせページからご連絡ください。WordPressストアで使用するドメイン、開設予定日、ドメインが変わるかどうかの3点をお知らせください。
弊社側で既存のストアをWordPressに変更します。セットアップページにShopifyではなくWordPressのトラッキング手順が表示されれば、変更が完了したことを確認できます。設定画面を開いても、インテグレーションの種類はご自身では変更できません。これは仕様ですので、ご自身で対処しようとせず、弊社にお問い合わせください。
Awinなどのアフィリエイトネットワーク経由でご参加の場合は、その旨もお知らせください。ネットワーク側のトラッキングはネットワークが管理しており、そのトラッキングもWordPressのチェックアウトに移行する必要があります。
ステップ2：WordPressからMerchant Centerに商品を送信する
Merchant Centerアカウントは接続されたままですが、フィードを新しいプラットフォームで再構築する必要があります。WooCommerceストアでは通常、GoogleのListings and AdsプラグインまたはProduct Feed専用プラグインを使用します。
- ローンチ日前に新しいフィードを設定し、Merchant Centerで確認しておくことで、サイト公開日に商品が欠落する事態を防げます。
- ドメインが変わらない場合、Merchant Centerのウェブサイト所有権の確認はそのまま引き継がれます。ドメインが変わる場合は、再度確認が必要です。
- 旧ShopifyのURLから対応するWordPressページへリダイレクトを設定してください。Googleは各商品のリンク先ページを確認するため、リンク切れは商品の不承認につながります。
- GTIN、ブランド、価格は旧フィードと一致させてください。商品IDが変わると、個々の商品のパフォーマンス履歴がリセットされる場合があります。不明な点はお問い合わせください。
移行後に商品が不承認となった場合は、Google Shoppingの商品不承認を修正するガイドでよくある原因をご確認いただけます。
ステップ3：Shopifyを離れる際にShopifyアプリを削除する
Shopify アプリストアから RetailerBoost アプリをインストールしている場合、Shopify ストアを閉鎖するか、またはライブストアとしての運用を停止する際にアプリを削除してください。削除するとキャンペーンが一時停止されますが、新しいサイトでトラッキングを設定している間はそれが望ましい状態です。アプリが削除されたことを知らせる自動メールが届く場合もあります。アカウントおよび広告アカウントへの影響はありません。
コンバージョン設定とローンチのタイミングを合わせられるよう、弊社にご連絡いただいた後にこの作業を行ってください。
ステップ 4: WordPress サイトにトラッキングを設置する
ストアの切り替えが完了しましたら、dashboard.retailerboost.com のダッシュボードにログインし、ストアを開いて「セットアップ」に進んでください。以下に示す 2 つの WordPress トラッキング手順が表示され、お客様のストア専用のコードが確認できます。コードにはストア固有の ID が含まれているため、古いガイドからではなく、必ずそちらからコピーしてください。トラッキングは、RetailerBoost が Google ショッピングからのクリックを検知し、そのクリックが生んだ注文と紐付けるために必要な仕組みです。コミッションは弊社が成果として帰属できた注文にのみ発生するため、このステップはお客様にとっても弊社にとっても重要です。
クリックおよび訪問トラッキング
すべてのページの head にトラッキングスクリプトを追加してください。WordPress では、コードスニペットプラグインを使用するか、テーマのヘッダーを編集することで対応できます。セットアップページには「確認」ボタンがあり、スクリプトが正しく head に配置されているかどうかを確認できます。
チェックアウトコンバージョントラッキング
2 つ目のスニペットは、注文確認ページからの完了注文と、ストア全体の訪問イベントを報告します。同じコードスニペットプラグインで追加できる短い PHP コードです。開発者がサイトを管理している場合は、セットアップページからその方に手順をメールで送ることができます。
よくある問題として 2 つのケースが挙げられます。キャッシュやパフォーマンス系のプラグインがスクリプトの読み込みを遅延させたり除去したりする場合と、Cookie 同意ツールが訪問者の承諾前にスクリプトを保留する場合です。確認が通らない場合は、使用しているプラグインをお知らせください。原因の絞り込みをお手伝いします。
ステップ 5: クリックと注文の確認
WordPress サイトがドメイン上で公開されると、トラッキングを適切に確認できるようになります。セットアップのクリックトラッキング手順で確認を実行し、ライブサイトでテスト注文を行ってください。訪問と注文の両方がストアに記録されていること、および注文が Google 広告に送信されていることを弊社が確認します。ストアの履歴は引き継がれるため、Shopify 時代に完了済みとして表示されているステップがセットアップに残っている場合があります。チェックマークを頼りにせず、弊社からの確認をお待ちください。
確認作業は実際のドメインを参照するため、ライブサイトが公開されるまで実施できません。ステージング環境にスニペットを準備しておくことは問題ありませんが、確認済みとは表示されません。
ステップ 6: キャンペーンの再開
クリックと注文の両方が確認され、請求設定が完了し、商品フィードが正常な状態になると、キャンペーンが再開されます。広告費用は RetailerBoost が全額負担し、お客様はキャンペーンが生んだ注文に対するコミッションのみをお支払いいただきます。
再開の際は弊社よりご連絡いたします。サイトが公開されてからしばらく経っても弊社からの連絡がない場合は、メッセージでお問い合わせください。状況を確認いたします。
簡易チェックリスト
- ドメインとローンチ日をサポートにメッセージでお知らせください。
- WooCommerce 商品フィードを作成し、Merchant Center で確認してください。
- 旧 Shopify 商品 URL からのリダイレクトを設定してください。
- Shopify がライブストアでなくなった時点で、RetailerBoost の Shopify アプリを削除してください。
- クリックトラッキングスニペットとチェックアウトコンバージョンスニペットを追加してください。
- 確認ボタンを実行し、テスト注文を行ってください。
- キャンペーンが再開されたという弊社からの確認をお待ちください。
まとめ
プラットフォームを移行しても、Google ショッピングキャンペーンをゼロから始める必要はありません。アカウントも履歴もそのまま維持され、必要な作業は新しいサイトで商品とトラッキングを再接続することだけです。既存ストアのプラットフォーム変更は弊社チームが対応するため、お客様にできる最も有益なことは、早めに移行計画をお知らせいただくことです。
まずShopify側の仕組みを詳しく知りたい方は、ShopifyでのGoogle Shopping広告の完全ガイドをご覧ください。移行自体を検討されている場合は、WooCommerceプラットフォームページでRetailerBoostがWordPressストアとどのように連携するかをご確認いただけます。
