Il valore medio dell’ordine è quanto spende un cliente per acquisto. Aumentarlo significa ottenere più ricavi dallo stesso traffico: spesso costa meno che cercare nuovi visitatori.
Ecco gli interventi che possono influire sul valore medio dell’ordine in Shopify, più o meno in ordine di rapidità.
Imposta una soglia per la spedizione gratuita
Per molti negozi è una delle leve più rapide. Scegli una soglia poco superiore alla spesa abituale e comunicala chiaramente.
- 📊Trova il valore medio attuale dell’ordine nell’area Analytics di Shopify, poi Report e Vendite nel tempo.
- 🎯Imposta la soglia dal 15% al 25% sopra la media. Se la media è 60 $, prova 70 o 75 $.
- 👀Mostra nel carrello quanto manca: «Aggiungi 12 $ per ottenere la spedizione gratuita».
- 📣Comunica la soglia nella barra degli annunci, nelle pagine prodotto e al checkout.
Se la soglia è troppo alta, i clienti potrebbero abbandonare il carrello invece di aggiungere prodotti. Se gli ordini diminuiscono dopo l’introduzione, prova ad abbassarla.
Controlla i margini. La spedizione gratuita ha comunque un costo: assicurati che i prodotti aggiunti lo coprano.
Crea bundle di prodotti complementari
I bundle funzionano meglio quando i prodotti stanno davvero bene insieme. Possono non funzionare se sembrano un modo per smaltire scorte invendute.
- 🔗Parti dai prodotti che i clienti acquistano già insieme. Il report Vendite per prodotto di Shopify può aiutarti a individuarli.
- 💸Applica al bundle uno sconto del 10-15% rispetto all’acquisto separato. Uno sconto minore potrebbe non attirare; uno maggiore riduce il margine.
- 🏷️Mostra il risparmio in denaro, non solo in percentuale.
- 📦Crea una pagina prodotto dedicata al bundle, così i clienti possono trovarlo e puoi promuoverlo.
Shopify offre i bundle nativi tramite Shopify Bundles; nell’App Store trovi alternative per combinazioni personalizzate o prezzi a scaglioni.
Aggiungi vendite complementari nel punto giusto
Una vendita complementare suggerisce un articolo che si abbina a quello acquistato. Il punto in cui compare conta più del testo promozionale.
- ✅Pagina prodotto: utile per articoli complementari, come una custodia per un telefono o lame per un rasoio.
- ✅Carrello: adatto a piccoli articoli aggiuntivi, per esempio fino a circa un quinto del valore dell’ordine.
- ⚠️Checkout: può funzionare un’offerta acquistabile con un tocco e senza reinserire i dati di pagamento. Evita passaggi aggiuntivi.
Limita i suggerimenti a due o tre. Un muro di raccomandazioni viene spesso ignorato.
Prova un’offerta dopo l’acquisto
L’offerta compare dopo il pagamento, nella pagina di ringraziamento. Non può modificare l’ordine già completato: è comunque importante presentare condizioni chiare e rendere semplice rifiutarla.
- 🎁Proponi un solo prodotto complementare a quello appena acquistato, con uno sconto contenuto.
- ⏱️Rendi l’acquisto possibile con un solo tocco. Se richiede di inserire di nuovo i dati della carta, potrebbe ridurre le conversioni.
- 📈Aspettati un tasso di adesione basso. Anche pochi punti percentuali possono aggiungere ricavi, ma verifica i margini.
Usa prezzi a scaglioni per i prodotti di consumo
Se i clienti riacquistano lo stesso prodotto, rendi conveniente acquistare più unità.
- 📐Offri confezioni da 1, 3 e 6 unità, riducendo il prezzo per unità nei formati più grandi.
- 🔁Per i prodotti acquistati ogni mese, valuta un’opzione di abbonamento con risparmio.
- 💡Puoi evidenziare la confezione intermedia, ma verifica che l’etichetta «miglior valore» sia giustificata dal prezzo.
Questa strategia non è adatta ai prodotti importanti che si acquistano una sola volta: nessuno ha bisogno di tre divani.
Rivedi i prezzi
Molti negozi non testano mai una modifica dei prezzi, in aumento o in diminuzione. Quando funziona può incidere rapidamente sui ricavi, ma è facile sbagliare: i clienti possono confrontare il prezzo in pochi secondi.
- 🔍Prima controlla quanto costa lo stesso prodotto o uno simile altrove. Se hai già il prezzo più alto, valuta altri fattori.
- 🧪Prova un aumento del 5-10% su dieci prodotti e osserva i risultati per un mese.
- 📊Controlla insieme unità vendute, ricavi e tasso di conversione. Un valore medio dell’ordine più alto con conversioni in calo non è necessariamente un miglioramento.
- ↩️Se i ricavi restano stabili con meno ordini, considera anche gli effetti su imballaggio e spedizioni.
- ⚠️Se le conversioni calano, ripristina il prezzo precedente. Avrai comunque imparato qualcosa sulla sensibilità dei clienti al prezzo.
Se il tuo prodotto viene mostrato accanto ai concorrenti su comparatori o marketplace, il prezzo può pesare più che in altri contesti. Un prezzo più alto dovrebbe essere giustificato da un vantaggio concreto, come consegna più rapida, resi più semplici, garanzia o un bundle esclusivo.
Misura i risultati nel modo giusto
Concedi a ogni modifica almeno quattro settimane, se il volume lo consente. Il valore degli ordini varia e una sola settimana non dimostra che una modifica abbia funzionato.
- 📅Confronta periodi simili. Non mettere a confronto un mese normale con un mese di saldi.
- 💰Monitora ricavi e margine, non soltanto il valore medio dell’ordine. Uno sconto può aumentare il valore dell’ordine e ridurre il profitto.
- 🔍Analizza i risultati per fonte di traffico: visitatori da annunci a pagamento, email e accesso diretto possono comportarsi diversamente.
Il valore medio dell’ordine e il tasso di conversione determinano insieme il ricavo generato da ogni visitatore. Può quindi essere utile lavorare anche su come migliorare il tasso di conversione.
App da valutare
Prezzi e valutazioni sono aggiornati a settembre 2026 e possono cambiare. Controlla i dettagli prima dell’installazione.
Bundler ‑ Product Bundles
- 🧩Bundle, opzioni componibili e sconti per quantità nelle pagine prodotto e carrello.
- 💵Piano gratuito senza limite di ricavi. Piani a pagamento a partire da 9,99 $ al mese, a prezzo fisso e non legati agli ordini.
- ⭐Valutazione 4,9 su 2.574 recensioni. Alcuni commercianti apprezzano l’assistenza e il prezzo fisso. Una critica ricorrente riguarda le limitate possibilità di personalizzare l’aspetto dei bundle senza l’aiuto di uno sviluppatore.
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Frequently Bought Together
- 🛍️Un riquadro nella pagina prodotto che propone articoli acquistati spesso insieme, con uno sconto sul bundle.
- 💵Piano iniziale gratuito. Piani a pagamento da 14,99 $ al mese, con prezzo che aumenta in base agli ordini mensili.
- ⭐Valutazione 4,8 su 1.049 recensioni. Alcuni utenti di lunga data dicono che l’app si ripaga e si configura in pochi minuti. Il piano gratuito è limitato e i negozi piccoli possono passare presto al piano a pagamento.
Apri Frequently Bought Together nell’App Store di Shopify
Upsell.com, in precedenza ReConvert
- 🎁Offerte post-acquisto e nella pagina di ringraziamento, oltre a vendite complementari nel carrello e al checkout.
- 💵Piani a pagamento da 4,99 $ al mese; il livello può cambiare al raggiungimento di soglie di ordini o ricavi da upsell.
- ⭐Valutazione 4,8 su 2.810 recensioni. Alcuni utenti riportano ricavi aggiuntivi; controlla i costi del piano. Una recensione menziona il passaggio a 39,99 $ dopo la prova con pochi ordini da upsell.
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Dealeasy ‑ Volume Discounts
- 📐Sconti per quantità e prezzi a scaglioni, oltre a offerte «prendi uno e ricevi uno» e regali gratuiti.
- 💵Gratuito fino a 50 ordini al mese. Poi 9 $, 19 $ o 29 $ mensili in base al volume di ordini.
- ⭐Valutazione 4,9 su 598 recensioni. Alcuni commercianti apprezzano l’introduzione rapida delle funzioni e l’assistenza. La base di recensioni è più piccola rispetto alle app bundle citate sopra.
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Essential Free Shipping Upsell
- 🚚Barra di avanzamento nel carrello che mostra quanto manca per ottenere la spedizione gratuita.
- 💵Gratuito fino a 1.000 visualizzazioni mensili. Poi da 9,99 $ a 29,99 $ al mese. Il prezzo dipende dalle visualizzazioni, non dagli ordini.
- ⭐Valutazione 5,0 su 882 recensioni. Alcuni utenti apprezzano l’installazione rapida e la funzione mirata. Un prezzo basato sulle visualizzazioni può incidere sui negozi con molto traffico e poche conversioni.
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Se vuoi spendere zero
Shopify Bundles è gratuito ed è sviluppato da Shopify; può bastare per multipack fissi. Al momento della stesura ha una valutazione di 2,8 su 543 recensioni. Alcuni utenti segnalano limiti sul numero di varianti e problemi con le immagini dei bundle. Puoi iniziare da qui e valutare un’alternativa se non soddisfa le tue esigenze.
Cosa tende a non funzionare
- ❌Sconti profondi su tutto il sito: possono aumentare le unità vendute ma ridurre i margini.
- ❌Importi minimi d’ordine che impediscono il checkout: incentiva l’aggiunta di prodotti senza ostacolare l’acquisto.
- ❌Suggerimenti di prodotti non correlati: sembrano casuali e vengono ignorati.
- ❌Sei upsell in una sessione: un suggerimento pertinente è meglio di una lunga sequenza.
Checklist
Inizia dal primo punto a cui rispondi «no» e occupati di quello. Se fai tutto insieme, sarà difficile capire cosa ha funzionato.
- ☐Conosci il valore medio attuale dell’ordine degli ultimi 90 giorni.
- ☐La soglia di spedizione gratuita è impostata dal 15% al 25% sopra la media.
- ☐La soglia appare nel carrello con un indicatore di avanzamento.
- ☐Hai verificato che gli articoli aggiunti coprano il costo della spedizione.
- ☐I prodotti che vengono acquistati più spesso insieme sono disponibili in bundle.
- ☐I bundle offrono un risparmio del 10-15%, espresso in denaro e in percentuale.
- ☐Nella pagina prodotto ci sono al massimo due o tre proposte complementari.
- ☐Le offerte al checkout si accettano con un tocco senza reinserire i dati di pagamento.
- ☐La pagina di ringraziamento propone un’offerta post-acquisto acquistabile con un tocco.
- ☐I prodotti di consumo sono venduti in confezioni multiple con prezzo unitario decrescente.
- ☐Hai controllato i prezzi dei concorrenti e testato una modifica del prezzo su dieci prodotti.
- ☐Monitora i margini insieme al valore medio dell’ordine.
