Google Shopping-retningslinjer og krav

Alt du trenger å vite om Google Shoppings retningslinjer for å opprettholde samsvar.

Denne siden oppsummerer Googles retningslinjer og krav for Google Shopping for å hjelpe deg med å opprettholde samsvar i din netthandelsvirksomhet.

Disse retningslinjene prioriterer sikkerheten til kundene og overholdelse av gjeldende lover. Vi forbyr strengt alt innhold som kan skade kunder eller påvirke annonsøkosystemet negativt. Dette sikrer en positiv og trygg opplevelse for alle involverte parter. I tillegg overvåker og oppdaterer Google kontinuerlig disse retningslinjene for å tilpasse seg nye utfordringer og opprettholde en høy beskyttelsesstandard.

Retningslinjer for Shopping-annonser

Retningslinjene for Shopping-annonser dekker fire hovedområder:

  1. Forbudt innhold: Innhold du ikke har lov til å markedsføre på Google-nettverket.
  2. Forbudte praksiser: Ting du ikke kan gjøre hvis du vil annonsere hos oss.
  3. Redaksjonelt og teknisk: Kvalitetsstandarder vi forventer for annonsene og nettstedet ditt.
  4. Begrenset innhold: Innhold du kan annonsere, men med visse begrensninger.

For å håndheve disse retningslinjene brukes en kombinasjon av Googles kunstige intelligens og menneskelig vurdering. KI-teknologien, modellert etter menneskelige anmelderes beslutninger, bidrar til å beskytte kunder og opprettholde en trygg annonseplattform. For mer komplekse saker har Google Merchant Help Center spesialutdannede eksperter som gjennomgår og vurderer innholdet.

Det reageres raskt på innhold som bryter disse retningslinjene. Dette kan innebære å avvise Shopping-annonser som bryter reglene, midlertidig begrense annonsevisninger for flaggede kontoer, eller suspendere kontoer ved gjentatte eller alvorlige brudd.

Dersom slike håndhevingstiltak iverksettes som følge av brudd på retningslinjene, vil det bli gitt informasjon om beslutningen fra den ansvarlige myndigheten. Hvis en av Shopping-annonsene dine avvises, har du mulighet til å rette annonsen eller klage på beslutningen. Du kan også klage på en beslutning om kontosuspensjon ved å logge inn på Google Ads-kontoen din.

Forbudt innhold

Forfalskede varer

Denne policyen begrenser salg eller markedsføring av forfalskede produkter. Dette er produkter som etterligner varemerket eller logoen til et annet merke i et forsøk på å fremstå som ekte.

Farlige produkter

Sikkerhet er en prioritet, og derfor er markedsføring av produkter som kan forårsake skade eller personskade på noen måte ikke tillatt. Dette inkluderer rekreasjonsrusmidler, våpen og eksplosive materialer.

Produkter som muliggjør uærlig atferd

Ærlighet og rettferdighet verdsettes, og derfor tillater ikke disse retningslinjene markedsføring av produkter som legger til rette for uærlig atferd, som hackingprogramvare eller falske dokumenter.

Upassende innhold

Disse retningslinjene har som mål å gi et respektfullt og mangfoldig miljø for brukerne våre. Derfor er det innført restriksjoner mot annonser eller destinasjoner som viser støtende innhold eller fremmer hat, diskriminering eller vold.

Innhold som ikke støttes i Shopping-annonser

Selv om målet er å støtte et bredt spekter av produkter, finnes det visse innholdstyper som kanskje ikke er egnet for de ønskede plattformene. Retningslinjene tillater ikke markedsføring av slikt innhold i Shopping-annonser og gratis produktoppføringer.

Forbudte praksiser

Misbruk av annonsenettverket

Denne policyen skal sikre at Shopping-annonser er nyttige, relevante og trygge for brukerne. Derfor tillates ikke skadelig innhold, nettsteder fokusert på trafikk-generering, eller forsøk på å oppnå en urettferdig fordel eller omgå gjennomgangsprosessene våre.

Uansvarlig datainnsamling og -bruk

Annonsepartnere forventes å håndtere brukerinformasjon med omhu og respekt. Innsamling av brukerdata for uklare formål eller uten tilstrekkelige sikkerhetstiltak er ikke tillatt.

Feilrepresentasjon

Brukere har rett til å ta informerte beslutninger om annonsene de ser, og derfor er reklame som er villedende eller bedragersk på noen måte forbudt. Dette inkluderer å tilbakeholde relevant informasjon eller fremstille produkter unøyaktig.

Ansvarsfraskrivelse

Vær oppmerksom på at denne retningssiden utelukkende er til informasjonsformål og ikke skal anses som fullstendig eller oppdatert Google-policyinformasjon. For ytterligere detaljer eller avklaring om de nyeste opplysningene, besøk Google Merchant Help Center.