一個網站可以擁有多個 Google Ads 帳戶嗎?政策實際上是怎麼說的

Reddit 討論串、論壇貼文,甚至 Google 自家的 AI 概覽,都在散播關於多個 Google Ads 帳戶能否為同一網站投放廣告的混淆資訊。答案其實比網路上說的簡單得多。Google 的政策針對的是試圖規避停權的人,而非擁有合法多團隊或多代理商架構的企業。

一個網站可以擁有多個 Google Ads 帳戶嗎?政策實際上是怎麼說的

搜尋「一個網站可以擁有多個 Google Ads 帳戶嗎」,您會發現一片混亂。Reddit 討論串聲稱這會立即遭到封禁。論壇貼文說只要兩個帳戶指向同一網域,Google 就會立刻停權。Google 自家的 AI 概覽也自信地表示這「風險極高,且通常違反 Google 的政策」。

這些說法大多是錯的。或者至少,嚴重誤解了重點,幾乎等同於錯誤。

這種混淆源於人們將兩種截然不同的情況混為一談:透過建立新帳戶來規避停權,以及由多個團隊、部門或代理商合法管理 Google Ads 廣告活動的正常業務運作。

Google 非常在意前者,後者則完全正常。

Google 政策的實際內容

大家常引用的政策位於 Google 的濫用廣告網路:規避系統頁面。請仔細閱讀原文。該政策專門針對規避執法的行為。

該政策規定:「在規避系統政策下,不允許濫用多個帳戶。這意味著您不得在遭到停權後建立多個 Google Ads 帳戶,以試圖規避 Google Ads 政策或刊登違反 Google Ads 規定的內容。」

請注意政策中沒有說的內容。它沒有說「您不得擁有多個帳戶為同一網站投放廣告」。它沒有說「只能有一個 Google Ads 帳戶指向您的網域」。它也沒有說代理商不能與您的內部團隊同時執行廣告活動。

Google 提供的範例很能說明問題:

  • 在遭到停權後建立更多帳戶,以繼續違反 Google 政策
  • 建立數十個帳戶來執行詐騙,例如將使用者導向虛假商家

這些針對的是詐欺與規避政策的行為,而非行銷部門自行管理一個帳戶、同時委託外部代理商管理另一個帳戶的零售商。

為什麼網路上的說法是錯的

錯誤資訊有明確的來源。部分人士因真實的政策違規(誤導性廣告、偽裝、禁止產品)而遭到停權,隨後建立新帳戶繼續投放相同廣告。Google 發現後也停權了這些帳戶。這些人隨即前往 Reddit 和論壇投訴,將問題描述為「Google 因我擁有多個帳戶而停權我」,而非「Google 因我試圖規避原始停權而停權我」。

這是典型的以訛傳訛。有人因規避政策而遭停權,在未提供完整背景的情況下發文於 Reddit,下一個人閱讀後轉述了一個更加失真的版本。每次轉述都進一步削減細節,直到「不得建立帳戶以規避停權」變成「多個帳戶是被禁止的」。論壇貼文不斷重複,Reddit 持續按讚推送,而 Google 自家的 AI 概覽也因大量引用 Reddit 作為來源,開始向搜尋者重複這個失真的說法。

AI 概覽目前表示,為同一網站使用多個帳戶「風險極高,且通常違反 Google 的政策,常導致因重複投放或規避系統而遭停權」。這是建立在對論壇貼文誤解之上的幻覺內容,將規避停權的政策與正常的多帳戶業務架構混為一談。

多個帳戶完全沒問題的情況

在現實商業環境中,許多企業合法地同時運營多個 Google Ads 帳戶,並將流量導向同一個網站。這是正常且普遍的做法,並不違反任何政策。

常見的合法情境包括:

  • 代理商在您的內部品牌廣告活動旁,另行管理 Google 購物廣告活動
  • 不同部門(例如零售與批發)各自管理獨立的廣告活動策略
  • 各地區團隊針對不同地理位置投放在地化廣告活動
  • 績效合作夥伴以 CPA 模式投放廣告活動,同時您自行管理品牌出價
  • 搜尋、購物與多媒體廣告分別由不同團隊管理,各自使用獨立帳戶

Google 針對多帳戶的最佳實務建議包括:將帳戶與真實企業連結、使用受信任的付款方式,以及解決任何現有的停權問題。這些說明並未暗示帳戶本身有任何問題。Google 關注的是使用意圖,而非帳戶結構。

「重複投放」的誤解

另一個常被誤用的術語是「重複投放」。有人聲稱,同一個網站的兩則廣告出現在同一個搜尋結果頁面上,就會觸發停權。

Google 確實會限制同一廣告主的廣告在單次查詢中出現的數量,但這是競價機制,並非政策違規。Google 的系統會自動處理重複廣告的篩除。若兩個帳戶針對同一網域出價相同的關鍵字,Google 通常只會顯示其中一則廣告,另一則則不會在該次競價中投放。

這不會觸發停權,這只是競價機制的運作方式。您的廣告相互競爭,由 Google 決定顯示哪一則。沒有人工審核,也沒有政策團隊標記,系統會自動處理。

真正構成問題的情況,是您刻意建立多個帳戶,試圖佔據更多廣告版位,超出您原本應得的份額,尤其是在被要求停止之後仍繼續這樣做。這屬於規避系統的行為。擁有代理商合作夥伴的零售商並不符合這種模式。

Google Merchant Center 專為多個廣告帳戶而設計

以下是大多數論壇文章和 AI 生成答案完全忽略的細節:Google Merchant Center 明確支援將多個 Google Ads 帳戶連結至同一個 Merchant Center 帳戶。這不是變通方法,也不是灰色地帶,而是內建功能。

您的 Merchant Center 存放您的產品資料來源,您的 Google Ads 帳戶從該資料來源提取資料以投放購物廣告活動。Google 允許您將多個廣告帳戶連結並授權至您的單一 Merchant Center,無論這些帳戶是由您本人、您的代理商或第三方合作夥伴所擁有。您可以控制哪些帳戶擁有存取權限,並可隨時撤銷該權限。

RetailerBoost 的運作方式正是如此。您將我們的 Google Ads 帳戶連結至您的 Merchant Center 並核准連線,我們便從我們的帳戶使用您的產品資料來源投放購物廣告活動。您自己的廣告帳戶則繼續獨立運作。Google 建立 Merchant Center 的初衷,正是為了支援這種運作方式。

在歐洲,比價購物服務(CSS)計畫更進一步擴展了這一模式。在 CSS 計畫下,多個 CSS 合作夥伴可以各自透過完全獨立的 Merchant Center 帳戶,為同一商家提交商品刊登。RetailerBoost 曾在歐洲以 CSS 合作夥伴身份運營,管理數千個連結至客戶 Merchant Center 的廣告帳戶。這並非邊緣案例,而是 Google 購物大規模運作的核心模式。

這如何適用於與 RetailerBoost 的合作

我們經常收到這個問題,這也是本文存在的部分原因。零售商想知道:如果 RetailerBoost 為我們的網站投放 Google 購物廣告活動,而我們已經有自己的 Google Ads 帳戶,這樣會有問題嗎?

不會,完全沒有問題。

RetailerBoost 作為額外的團隊,為您的業務投放廣告。您將我們的 Google Ads 帳戶連結至您的 Merchant Center,我們從該帳戶投放購物廣告活動,以我們自己的資金支付廣告費用,並且只在產生訂單時才收取費用。從多帳戶的角度來看,這與任何委託代理商從獨立帳戶管理廣告活動的企業並無不同,每天都有數千家企業採用這種方式。不同之處在於,與傳統代理商不同,我們自行承擔廣告費用風險,而非動用您的預算。

我們已管理數千個連結至客戶 Merchant Center 的廣告帳戶,涵蓋歐洲的 CSS 計畫以及美國的直接合作。這並非實驗性做法,而是我們每天的日常運作,也正是 Google 建立 Merchant Center 所要支援的多帳戶結構。

關鍵在於意圖。您是否在建立帳戶以規避停權或操弄系統?那才是 Google 所禁止的。您是否在與一位帶來自身專業知識和資金、與您並肩投放廣告活動的合作夥伴合作?那只是正常的商業行為。

真正需要注意的事項

雖然多個帳戶在合法商業理由下完全沒問題,但仍有幾點實務事項值得留意:

  • 協調關鍵字定向。若您的內部帳戶與合作夥伴的帳戶對相同關鍵字出價,您等於在競價中與自己競爭,這會推高您自己的每次點擊費用(CPC)。請明確劃分各自的職責範圍。
  • 維持帳戶的良好狀態。若與您網域相關聯的某個帳戶因真實的政策違規而遭到停權,可能會對其他帳戶造成影響。請透過正式申訴流程解決停權問題。
  • 切勿使用多個帳戶規避停權。這才是真正的政策違規。若您的帳戶遭到停權,建立新帳戶繼續投放相同廣告,正是 Google 多帳戶濫用政策所針對的行為。
  • 在適當情況下使用管理員帳戶(MCC)。若您管理多個自有帳戶,MCC 可提供集中控管,並讓您的帳戶結構對 Google 保持透明。

結論

Google 的多帳戶政策旨在防止用戶規避停權,而非阻止企業擁有多個團隊、代理商或合作夥伴投放廣告。然而,網路上的資訊,包括 Google 自家的 AI 概覽,已將這一區別扭曲得面目全非。

若您的企業有內部團隊負責投放 Google Ads,同時希望引入像 RetailerBoost 這樣的合作夥伴來並行投放 Google 購物廣告活動,這是正常的商業決策。您的帳戶結構反映的是您的業務結構,Google 不會因為您擁有部門、代理商或合作夥伴而對您施加懲罰。

請閱讀實際的政策條文,它比網路上描述的更簡短、更明確。規則很簡單:不得建立帳戶以規避停權。其他一切都只是正常的商業行為。

常見問題

Google 會因為我有兩個廣告帳戶指向同一個網站而停權嗎?
不會。Google 的多帳戶濫用政策專門針對在遭到停權後建立新帳戶以繼續投放廣告的用戶。基於合法商業理由擁有多個帳戶,例如不同團隊、代理商或部門各自管理獨立的廣告活動,並不違反政策。每天都有數千家企業以這種方式運作。
什麼是 Google 的重複投放政策?
重複投放是指同一廣告主針對同一查詢顯示多則廣告,以主導搜尋結果。Google 透過競價去重機制自動處理此問題。若兩個帳戶針對同一網域出價相同的關鍵字,Google 通常只會顯示其中一則廣告。這是競價機制,並非停權觸發條件。只有當您刻意建立多個帳戶,試圖佔據超出應得份額的廣告版位時,才會構成政策問題。
如果我已有自己的帳戶,代理商還能為我的網站投放 Google Ads 嗎?
可以。這是數位廣告中最常見的設置之一。許多企業自行投放品牌搜尋廣告活動,同時委託代理商從獨立帳戶管理購物、多媒體或其他類型的廣告活動。關鍵在於協調關鍵字定向,避免在相同競價中與自己競爭。瞭解更多關於代理商通常如何架構 Google Ads 管理服務。
RetailerBoost 是從自己的 Google Ads 帳戶投放廣告嗎?
是的。RetailerBoost 從我們自己的帳戶投放 Google 購物廣告活動,以我們自己的資金支付廣告費用,並且只在產生訂單時才收取費用。這在功能上與任何代理商從自己帳戶管理廣告活動並無不同。您現有的 Google Ads 設置將繼續獨立運作。瞭解我們的 CPA 模式與傳統代理商定價的比較。
為什麼 Google 的 AI 概覽說多個帳戶違反規定?
Google 的 AI 概覽大量引用 Reddit 和論壇文章作為資料來源。這些平臺上的許多討論來自曾因規避系統(在停權後建立新帳戶)而遭到停權的用戶,但他們將自身經歷描述為僅因擁有多個帳戶而受到懲罰。AI 概覽在未區分政策規避與合法商業結構的情況下,重複了這種失真的說法。
如果我的 Google Ads 帳戶遭到停權,我該怎麼做?
請透過 Google 的官方流程提交申訴,並針對所引用的具體違規事項進行說明。切勿建立新帳戶繼續投放相同廣告,因為這正是多帳戶濫用政策所禁止的行為。若您與代理商或合作夥伴合作,請告知他們停權情況,以便協助解決問題。我們關於處理 Google Merchant Center 停權的指南涵蓋了相關內容。
使用一個帳戶搭配多個廣告活動,還是使用多個帳戶,哪種方式更好?
若由單一團隊管理所有廣告活動,使用一個帳戶搭配多個廣告活動更為簡便易管。當涉及不同組織或團隊時,例如內部團隊與外部代理商,或不同業務單位需要獨立的帳單和存取控制時,使用多個帳戶才更為合適。請使用 Google Ads 管理員帳戶(MCC)來維持對多個帳戶的統一監管。
兩個 Google Ads 帳戶可以為同一家商店投放購物廣告活動嗎?
可以。零售商常見的做法是,一個帳戶投放品牌搜尋或文字廣告,同時由合作夥伴或代理商從獨立帳戶投放購物廣告活動。Google 的競價系統會自動處理重複廣告的篩除。只要兩個帳戶均處於良好狀態,且均非為規避停權而建立,帳戶之間便不會產生衝突。
什麼是 Google Ads 多帳戶濫用?
多帳戶濫用是 Google 規避系統政策下的一項具體違規行為。它適用於在遭到停權後建立新 Google Ads 帳戶,以繼續投放違反 Google 政策廣告的情況。它不適用於基於合法運營理由(例如獨立團隊、代理商或地區辦公室)而擁有多個帳戶的企業。
我可以擁有自己的 Google Ads 帳戶,同時使用第三方服務為我的網站投放廣告嗎?
可以。許多零售商使用第三方服務、比價購物合作夥伴或績效行銷代理商,這些服務商從自己的帳戶投放廣告。這是 Google Ads 生態系統的標準組成部分。尤其是 Google 購物,在整個歐洲及其他地區,有一整個比價購物服務(CSS)合作夥伴網絡以這種方式運作。
一家企業可以擁有多少個 Google Ads 帳戶?
Google 並未公佈企業可擁有帳戶數量的硬性上限。重要的是帳戶的用途。與不同業務職能、代理商、地理位置或團隊相關聯的帳戶均可接受。為規避政策執行或擴大廣告版位而建立的帳戶則不被允許。若您管理多個帳戶,請使用管理員帳戶(MCC)保持一切井然有序且透明。
從兩個帳戶針對同一網域投放廣告,會提高我的每次點擊費用(CPC)嗎?
只有在兩個帳戶對相同商品和關鍵字出價時才會如此。解決方案是劃分您的商品目錄,讓每個帳戶負責不同的商品。例如,RetailerBoost 使用商品標籤,針對您目錄中表現不佳或尚未開發的部分投放廣告活動,而您現有的廣告活動則專注於您的熱銷商品。這意味著兩個帳戶在設計上是互補的,而非相互競爭。瞭解精準廣告活動如何使用標籤避免重疊。

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