Kies één getroffen variant voordat je de hele catalogus wijzigt. Noteer het artikel-ID in Merchant Center, de precieze melding, de ingediende identificatiecode en de bijbehorende Shopify-variant. Begin met een reproduceerbaar voorbeeld in plaats van een algemene instelling.
1. De ingediende GTIN is onjuist
Een Global Trade Item Number (GTIN) identificeert een handelsartikel bij verschillende verkopers. Je interne voorraadcode (SKU) heeft een ander doel. Vergelijk de ingediende code met de fabrikantgegevens voor precies die maat, kleur en verpakking. Neem geen code van een vergelijkbaar artikel over.
2. Er bestaat een GTIN, maar je hebt die niet
Vraag de leverancier om de toegekende code en de koppeling met varianten. Ontbrekende gegevens in Shopify bewijzen niet dat er geen identificatiecode bestaat. Gebruik identifier_exists=false niet om een ontbrekende of onjuiste toegekende GTIN te omzeilen.
3. Er is geen GTIN toegekend
Sommige producten hebben echt geen GTIN. Merk en fabrikantonderdeelnummer (MPN) kunnen ze nog wel identificeren. Controleer de categorievereisten. Gebruik identifier_exists=false alleen als de vereiste identificatiecodes daadwerkelijk niet bestaan. Handgemaakt of eigen merk is op zichzelf geen afdoende reden.
4. Corrigeer de bron en controleer het resultaat
Voor het kanaal Google & YouTube beschrijft Shopify hoe je een toegekende GTIN toevoegt aan de variantgegevens en merk en MPN opgeeft als er geen GTIN bestaat. Controleer de integratie die je catalogus daadwerkelijk indient; andere feed-apps kunnen velden anders koppelen.
- Noteer het getroffen artikel-ID, de bronvariant en de gecorrigeerde waarde in een kort controleoverzicht.
- Vergelijk na indiening de in Merchant Center ontvangen waarde met je wijziging in de bron.
- Controleer of de oorspronkelijke melding verdwijnt. Wordt een wijziging na synchronisatie overschreven, zoek dan uit welke bron daarvoor verantwoordelijk is.
Google noemt 24 tot 72 uur voor de betreffende updates. Dat is een indicatie van de verwerkingstijd, geen toezegging van goedkeuring. Een opgeslagen Shopify-wijziging bewijst niet dat Google die heeft ontvangen.
5. Houd geschiktheid en prestaties apart
Een correctie kan een identificatieprobleem oplossen. Ze bewijst niet dat het product wordt vertoond of dat bestellingen winstgevend zijn. Leg die resultaten apart vast. Je hebt geen nieuwe app nodig om deze controle te beginnen. Beheert een bureau je feed, deel dan het overzicht met getroffen artikelen.
Gerelateerde handleidingen
Afgekeurde producten: andere veelvoorkomende fouten
Google Shopping voor Shopify: de volledige inrichting
Primaire bronnen
Google: productidentificatiecodes
Google: vereisten voor identifier_exists
Google: een onjuiste verklaring over ontbrekende identificatiecodes corrigeren
Google: een ongeldige GTIN corrigeren
